Hotel - Hotels

Hotel menyediakan akomodasi, biasanya di kamar pribadi, mulai dari tempat tidur sederhana di kamar kecil, hingga suite mewah dengan staf sepanjang waktu, dengan harga yang sesuai.

Hotel memiliki beberapa tingkat layanan untuk tamu; setidaknya meja lobi. Selain akomodasi, beberapa hotel bertindak sebagai tempat untuk konferensi dan acara pribadi (misalnya resepsi pernikahan, peringatan perusahaan) bahkan jika tamu atau tamu undangan tidak berencana untuk tidur di sana.

Pemesanan kamar

Dalam kebanyakan kasus, kamar hotel dipesan, atau dipesan, di muka, sehingga kamar akan dipegang oleh hotel menunggu kedatangan tamu tertentu. Kamar di hotel juga bisa disewa hanya dengan berjalan masuk dan bertanya di meja depan, tetapi ini mungkin akan ditolak karena hotel mungkin sudah penuh dipesan untuk malam itu.

Kamar dapat dipesan langsung dengan hotel, atau melalui perantara seperti situs web perjalanan (agregator) dan agen perjalanan. Maskapai penerbangan, kereta api, operator feri, dan penyedia layanan terkait perjalanan lainnya sering kali bertindak sebagai perantara juga, memberikan pilihan kepada penumpang dan klien mereka untuk memesan kamar hotel di samping layanan reguler mereka.

Tarif kamar

Lihat juga: Tidur#Menemukan barang murah

Jika Anda menginap di hotel dengan peringkat yang layak, tagihan biasanya akan menjadi bagian yang signifikan dari anggaran perjalanan Anda. Secara umum, tarif kamar mencerminkan kekayaan lokasi hotel. Kamar hotel di negara berpenghasilan rendah dan lingkungan yang kurang makmur mungkin lebih murah daripada hotel dengan peringkat serupa di kawasan bisnis kosmopolitan.

Harga yang dibayarkan untuk menginap di hotel umumnya ditentukan oleh tarif kamar, yaitu tarif yang dibayarkan untuk menginap setiap malam yang dihabiskan di kamar. Tarif kamar dasar biasanya tidak termasuk apa pun kecuali akomodasi. Layanan lain, serta makanan, biasanya dikenakan biaya tambahan. Penggunaan beberapa fasilitas kamar dan hotel mungkin juga tidak gratis untuk tamu yang menginap. Ada baiknya untuk memastikan apa yang termasuk dalam tarif dan apa yang mungkin dikenakan biaya tambahan sebelum memesan, atau setidaknya sebelum menggunakan layanan tertentu.

Hotel biasanya memiliki tarif standar yang dikutip di meja depan dan ditampilkan secara mencolok di hotel dan di kamar, yang sering disebut Tingkat rak. Tarif rak biasanya merupakan tarif tertinggi yang akan dikenakan hotel untuk kamar, karena sering kali diwajibkan oleh batasan hukum. Biasanya ada banyak tarif yang dapat dibayar seseorang untuk malam tertentu yang lebih rendah dari tarif rak, dan nilai tarif tergantung pada sejumlah faktor. Mengetahui bagaimana hotel menetapkan tarif yang ditawarkan dapat membantu Anda memesan kamar yang diinginkan dengan lebih murah.

Beberapa faktor yang dapat mempengaruhi nilai kurs:

1. Pemesanan di muka – harga khusus yang lebih rendah sering kali tersedia saat memesan di muka. Hotel sangat tertarik untuk memesan kamar sebanyak mungkin lebih awal untuk mengelola hunian mereka dengan lebih baik. Tarif terbaik biasanya ditawarkan saat memesan 21 hari atau lebih sebelumnya, tetapi bahkan pemesanan beberapa hari sebelumnya sering kali memberi Anda tarif yang lebih baik daripada tarif rak yang akan Anda dapatkan saat berjalan ke hotel pada hari Anda menginap – kapan mereka tahu Anda mungkin akan mengambil kamar terlepas.
2. Pembatalan – sebagian besar pemesanan dapat dibatalkan hingga malam menginap, sehingga hotel berisiko mempertahankan kamar untuk Anda dan kemudian Anda membatalkannya pada menit terakhir. Jika Anda memilih tarif yang tidak memungkinkan, biasanya akan lebih rendah, tetapi Anda berisiko kehilangan uang jika rencana Anda perlu diubah.
3. Pembayaran di muka – Anda biasanya akan membayar masa inap hotel saat check-out, tetapi beberapa tarif menarik mengharuskan Anda membayar di muka.
4. Saluran pemesanan – terkadang Anda bisa mendapatkan pemesanan tarif yang lebih baik melalui situs web konsolidator pemesanan. Sebaliknya, hotel terkadang menawarkan harga khusus hanya jika dipesan melalui situs web mereka sendiri.
5. Musiman – sebagian besar destinasi biasanya memiliki musim ramai untuk pariwisata, ketika tinggal di sana dianggap lebih diminati, sehingga tarifnya akan lebih tinggi. Biasanya tergantung pada kondisi cuaca (sebagian besar tujuan akan melihat lebih banyak wisatawan datang di bulan-bulan hangat, kecuali tujuan ski, ketika bulan-bulan dengan tutupan salju yang baik akan menarik sebagian besar wisatawan). Hotel bisnis mungkin, di sisi lain, lebih murah pada hari libur dan akhir pekan.
6. Acara khusus – Ada juga beberapa kejadian sepanjang tahun, seperti hari libur, pesta, atau acara khusus (misalnya pertandingan sepak bola terkemuka, konser, festival) yang dapat memengaruhi permintaan dan tarif. Untuk tujuan bisnis, pameran dagang sering kali menaikkan tarif secara signifikan. Jika Anda tidak berniat untuk berpartisipasi dalam acara tersebut, pastikan Anda memeriksa kalender acara yang direncanakan di tempat tujuan Anda dan menghindarinya untuk menghindari kenaikan tarif.

Memeriksa masuk dan keluar

Check-in dan check-out biasanya dilakukan di meja depan hotel

Saat tiba di hotel, tamu harus check-in, yang berarti memberi meja depan rincian tamu yang menginap di kamar tertentu, merujuk pada pemesanan, mengonfirmasi tarif dan ketentuan, mendapatkan kamar dan menerima kunci kamar. Check out dilakukan setelah masa inap tamu selesai. Staf meja depan menyajikan biaya yang timbul dan para tamu menyelesaikan tagihan. Kunci kamar dikembalikan ke resepsionis saat itu.

Hotel biasanya memiliki waktu check-in dan check-out yang tetap, mengingat jam paling awal seseorang dapat check-in dan paling lambat untuk check-out. Itu biasanya tidak pada waktu yang sama – hotel meninggalkan beberapa jam antara waktu check-in dan check-out untuk memungkinkan petugas kebersihan membersihkan dan menyiapkan setiap kamar yang mungkin dikosongkan pada saat-saat terakhir (dengan demikian, menginap sehari di hotel biasanya lebih pendek dari 24 jam meskipun menggunakan semua waktu yang tersedia). Jika tidak, waktu check-in dan check-out dibatasi oleh ketersediaan staf meja depan – tidak semua hotel memiliki meja depan yang bekerja 24 jam sehari. Di hotel-hotel kecil, meja depan mungkin tidak dikelola secara teratur, dan mungkin ada bel yang berbunyi untuk menarik perhatian atau tanda yang mengarahkan Anda ke bar.

Jika Anda memperkirakan akan tiba larut malam (mungkin setelah pukul 20:00), sebaiknya beri tahu pihak hotel perkiraan waktu kedatangan Anda untuk meyakinkan mereka bahwa Anda akan datang dan mencari tahu apakah Anda harus membuat pengaturan khusus pada saat kedatangan. Jika hotel belum mengambil pembayaran untuk reservasi Anda, mereka mungkin meminta Anda untuk menjamin masa inap Anda dengan kartu kredit, karena keterlambatan check-in; jika tidak, mereka mungkin tergoda untuk menjual kembali kamar jika Anda tidak datang pada sore hari.

Waktu check-out terakhir bervariasi antar hotel, tetapi umumnya sekitar tengah hari, sedangkan check-in biasanya dapat dilakukan mulai pukul 14:00 dan seterusnya. Check-in lebih awal dan check-out lebih lambat di hotel biasanya diperlakukan sebagai layanan tambahan yang dikenakan biaya tambahan. Mereka kadang-kadang dapat ditawarkan secara gratis sebagai fasilitas untuk beberapa tamu dan termasuk dalam beberapa tarif atau paket khusus. Meskipun demikian, terkadang hotel akan mengizinkan tamu untuk check-in lebih awal atau check-out lebih lambat berdasarkan permintaan di meja depan tanpa syarat dan biaya tambahan jika kamar tersedia.

Harap dicatat bahwa kegagalan untuk check-out pada waktu check-out yang tepat pada hari akhir masa inap Anda akan sering dianggap sebagai menempati kamar untuk satu malam lagi dan oleh karena itu dikenakan tarif per malam reguler penuh. Check-out yang lebih lambat harus disepakati dengan staf meja depan sebelumnya.

Sebagian besar hotel menawarkan kamar tempat Anda dapat menyimpan bagasi antara check-out dan keberangkatan Anda dari kota. Jangan tinggalkan barang berharga di sana, karena seseorang bisa salah mengambil koper.

Di beberapa hotel, check-in dan check-out dapat dilakukan melalui kios otomatis di lobi hotel. Ini mungkin diberikan sebagai ukuran ekonomi (daripada mempekerjakan staf hotel yang berfokus pada biaya rendah menawarkan layanan otomatis) atau kenyamanan (check-in dan check-out otomatis mungkin lebih cepat dan lebih nyaman untuk beberapa pelancong dalam beberapa situasi).

Tipe kamar

Kamar hotel kembar yang khas.

Dalam satu properti hotel, banyak kamar yang berbeda mungkin tersedia. Bahkan di properti dengan kamar yang seragam, ada baiknya untuk memastikan jenis kamar apa yang tersedia untuk dipesan sesuai dengan kebutuhan seseorang. Kamar dapat bervariasi sesuai dengan jumlah dan jenis tempat tidur, ukuran, fasilitas dan fasilitas serta dekorasi dan desain.

• Tunggal kamar untuk pelancong tunggal. Di banyak hotel, kamar single sebenarnya sama dengan kamar double.
• Dua kali lipat kamar untuk dua pelancong yang tidur di ranjang yang sama.
• Kembar kamar memiliki dua tempat tidur single terpisah.
• tiga kali lipat kamar memiliki tiga tempat tidur terpisah, atau tempat tidur ganda ditambah satu tempat tidur tunggal.
• Quads kamar dirancang untuk 4 orang atau lebih.
• Suite adalah apartemen lengkap dengan beberapa kamar, umumnya ditujukan untuk masa inap yang lebih lama.
• Suite bulan madu atau kamar pengantin adalah kamar baru dengan tempat tidur besar atau bak mandi pusaran air. Dipasarkan untuk pasangan, ini seringkali lebih besar dari kamar standar tetapi bukan suite dengan banyak kamar. Lihat juga pernikahan dan perjalanan bulan madu.
• Efisiensi adalah kamar dengan dapur atau fasilitas memasak, yang memungkinkan wisatawan menghindari biaya makan di restoran.

Kamar mandi

Sebagian besar kamar hotel modern akan mencakup kamar pribadi kamar mandi (artinya hanya dapat diakses dari kamar dan dimaksudkan untuk digunakan oleh tamu yang menginap di kamar saja), yang akan dilengkapi dengan wastafel, toilet dan shower atau bathtub (atau keduanya). Jenis pengaturan ini, disebut kamar mandi dalam, telah menjadi hal biasa di properti di semua standar, meskipun beberapa hotel bahkan di negara maju terus menawarkan kamar dengan kamar mandi bersama. Kamar mandi seperti itu biasanya terletak di lorong umum dan dimaksudkan untuk digunakan oleh semua penghuni kamar di lantai tertentu. Seringkali kamar hotel yang bukan kamar mandi dalam masih akan dilengkapi wastafel dengan air mengalir atau bahkan toilet. Meskipun tidak umum, beberapa hotel di bangunan tua memiliki beberapa kamar dengan kamar mandi pribadi yang bukan kamar mandi dalam; sebagai gantinya, kunci Anda hanya akan memberi Anda akses ke kamar mandi di koridor.

Beberapa hotel juga menawarkan kamar mandi yang khusus dipasang untuk memenuhi kebutuhan para tamu penyandang disabilitas. Ini termasuk setang dan penyangga khusus, tempat duduk terlipat di bilik pancuran, dan perlengkapan lainnya untuk memungkinkan penggunaan yang nyaman oleh orang dengan mobilitas terbatas, mis. orang tua atau lemah atau mereka yang menggunakan kursi roda. Tamu yang membutuhkan fasilitas tersebut harus memastikan bahwa properti menyediakannya dan mengomunikasikan kebutuhan ini pada saat pemesanan.

Jenis tempat tidur

Istilah berikut didasarkan pada standar Amerika Utara untuk ukuran kasur, yang telah diadopsi oleh industri perhotelan di seluruh dunia karena dominasi jaringan hotel Amerika:

• SEBUAH Raja kasur (lebar 72–76 inci/183–193 cm) hampir persegi; ini menyediakan lebih dari cukup ruang untuk dua orang, mungkin tiga jika mereka kecil atau sangat ramah
• SEBUAH tempat tidur queen (Lebar 60 inci/154 cm) menyediakan ruang yang cukup untuk dua orang dewasa untuk tidur dengan nyaman
• SEBUAH tempat tidur ukuran penuh atau ranjang ganda (lebar 54 inci/137 cm) seperti ratu kecil; dua orang akan merasa sedikit sempit, sementara satu orang akan merasa cukup lapang
• SEBUAH tempat tidur tunggal atau kasur kembar (38 inci/96,5 cm) adalah setengah lebar raja, hanya benar-benar cocok untuk satu orang.

Dimensi spesifik tempat tidur dan kasur dapat bervariasi antar negara (hingga 20 cm, yang cukup signifikan); selain itu, terminologi yang digunakan untuk menunjukkan mereka bisa sangat berbeda atau sangat mirip. Panjangnya (dari kepala hingga kaki) biasanya 74 hingga 80 inci (188 hingga 203 cm) tetapi juga dapat bervariasi antar negara.

Kamar terhubung

Beberapa hotel juga memiliki kamar terhubung, yang merupakan unit terpisah yang dapat dihubungkan dengan pintu di antaranya. Itu bisa berguna untuk kelompok atau keluarga yang ingin tinggal bersama dengan akses ke kamar masing-masing, tetapi tidak berbagi satu kamar. Ketika tidak digunakan, mereka sering disewakan sebagai kamar biasa dengan pintu penghubung terkunci. Kelemahan dari tinggal di kamar terhubung adalah bahwa suara dari kamar terhubung lainnya terkadang lebih terdengar.

Suite

Suite adalah kumpulan kamar terpisah yang disewa oleh hotel sebagai unit akomodasi umum. Sebuah suite biasanya mencakup satu atau lebih kamar tidur dan beberapa kamar lain, seperti ruang tamu atau ruang duduk, terkadang dengan sofa yang dapat diubah menjadi tempat tidur. Fasilitas makan, kantor, dan dapur juga ditambahkan di banyak suite. Suite umumnya menawarkan lebih banyak ruang dan furnitur daripada kamar hotel standar.

Suite biasanya disediakan sebagai jenis akomodasi yang mewah: yang memungkinkan lebih banyak orang (misalnya keluarga) untuk tinggal di satu unit, atau yang menyediakan masa inap yang lebih nyaman. Seringkali, ini dipasarkan ke pebisnis dan delegasi konvensi dengan ruang kedua berfungsi sebagai kantor kecil atau ruang pertemuan.

Lantai dan pemandangan

Pada bangunan hotel yang terdiri dari beberapa lantai, kamar di lantai atas sering kali dianggap lebih menarik karena memberikan pemandangan yang lebih baik, lebih privasi (lebih sedikit peluang bagi siapa pun untuk dapat melihat sekilas ke dalam ruangan melalui jendela dari luar) dan lebih jauh dari tanah. tingkat kebisingan. Hal ini terutama berlaku untuk hotel di daerah metropolitan, yang terletak di daerah sibuk dengan lalu lintas padat, seringkali di menara tinggi yang dikelilingi oleh bangunan lain. Pola sebaliknya berlaku untuk motel dua lantai, di mana penyewa lantai dasar dapat parkir di kamar dan menurunkan bagasi secara langsung alih-alih menyeret bagasi menaiki tangga.

Mungkin juga beberapa kamar di hotel memiliki pemandangan yang lebih baik atau lebih buruk daripada yang lain; satu sisi pondok tepi laut mungkin menghadap pantai sementara kamar lainnya menghadap jalan raya atau jalan raya. Landmark, kaki langit, lanskap, atau pemandangan yang mencolok mungkin hanya terlihat dari sebagian hotel; beberapa kamar mungkin juga memiliki lebih sedikit akses ke cahaya matahari, menghadap halaman dalam atau dinding bangunan lain.

Kamar yang dianggap lebih baik dalam hal pemandangan atau pencahayaan mungkin ditawarkan dengan harga lebih tinggi dan memerlukan pemesanan khusus.

Kamar Eksekutif, lounge, dan lantai

Lounge eksekutif di hotel mewah

Beberapa hotel kelas atas menawarkan penawaran spesial eksekutif atau klub kamar atau suite dengan fasilitas tambahan. Seringkali (tetapi tidak selalu) harga kamar premium lantai eksekutif termasuk akses ke eksekutif atau ruang klub. Lounge memiliki ruang duduk yang nyaman dan fasilitas rekreasi seperti TV internasional, pers, dan layanan pramutamu. Sebuah lounge biasanya menyediakan makanan ringan dan minuman pada waktu-waktu tertentu atau bahkan sepanjang hari. Terkadang sarapan untuk tamu di lantai ini disajikan di lounge, sementara tamu lain menikmati sarapan di tempat lain di hotel.

Lounge sering ditempatkan di lantai yang lebih tinggi dari bangunan hotel untuk memberikan pemandangan yang lebih baik. Untuk kenyamanan, kamar premium sering diletakkan di lantai atau lantai terpisah (bernama lantai eksekutif atau serupa) dengan akses langsung tak terbatas ke lounge; akses ke lantai tersebut dibatasi untuk tamu yang menginap di kamar tersebut. Penamaan fasilitas tersebut, ketersediaan, fasilitas dan mode operasi bervariasi.

Merokok/tidak merokok

Lihat juga: Tembakau

Hotel biasanya menetapkan kamar sebagai "merokok" dan "non-merokok" (mengacu pada tembakau/rokok/rokok) untuk memungkinkan tamu non-merokok menikmati kamar yang tidak tercemar dengan bau tertentu dan efek samping lain dari merokok. Jika tidak adanya sisa rokok atau kemampuan untuk merokok di dalam kamar penting bagi Anda, sebaiknya pastikan kamar Anda merokok atau bebas rokok saat memesan. Jika Anda yakin telah diberikan tipe kamar yang salah, hubungi meja depan hotel Anda dan minta dipindahkan ke kategori yang sesuai.

Banyak hotel modern, bagaimanapun, tidak membenarkan merokok sama sekali di dalam properti hotel, tidak hanya karena permintaan yang lebih tinggi untuk kamar bebas rokok, tetapi juga karena detektor asap modern yang dapat diaktifkan oleh seseorang yang merokok. Oleh karena itu, merokok di kamar Anda tidak disarankan kecuali jika Anda secara tegas mengkonfirmasi dengan staf hotel bahwa ini mungkin dan tidak akan memicu alarm asap. Hukum di banyak negara juga melarang keras merokok di mana pun di dalam gedung hotel.

Rencana makan

Hotel mungkin juga menawarkan layanan makan yang sudah termasuk dalam harga. Istilah umum meliputi:

• sarapan ringan. Pilihan kue kering, muffin, sereal, kopi, atau jus pagi yang terbatas, biasanya ditawarkan oleh hotel ekonomis, layanan terbatas di mana tidak ada restoran atau dapur di tempat untuk menyajikan makanan panas. Rantai anggaran sering memasukkan ini ke dalam harga kamar.
• Kasur dan sarapan (B&B). Makan pagi sudah termasuk. Ini dapat berkisar dari roti gulung sederhana dan kopi hingga prasmanan yang luas. Istilah ini juga dapat merujuk pada perusahaan yang lebih kecil yang merupakan alternatif untuk hotel.
• Setengah papan (alias setengah pensiun, setengah pensiun, rencana Amerika yang dimodifikasi). Tarif hotel yang mencakup sarapan dan satu kali makan tambahan, biasanya makan malam.
• Lengkap (alias pensiun penuh, rencana Amerika penuh). Tarif hotel di mana tiga kali sehari sudah termasuk dalam harga.
• Semua termasuk. Semua makanan dan sebagian besar minuman sudah termasuk. Daftar minuman "gratis" biasanya terbatas pada minuman beralkohol non-alkohol dan terkadang murah. Minuman beralkohol bermerek dan premium seringkali tidak disediakan atau tersedia dengan biaya tambahan.

Tipe hotel

Ada berbagai jenis hotel yang sesuai dengan kebutuhan atau anggaran wisatawan yang berbeda, atau prioritas perusahaan yang berbeda. Peringkat bintang mungkin membantu; kadang-kadang diatur oleh pejabat pariwisata atau asosiasi hotel, jadi agak objektif. Dalam kasus lain mereka cukup sewenang-wenang dan tidak berarti.

Yang mengatakan, beberapa konsep dan format telah cukup seragam diadopsi oleh industri dan dapat ditemukan hampir di mana saja di dunia dalam bentuk yang sama. Beberapa jenis hotel yang populer dan aneh dibahas di bawah ini.

Hotel dengan layanan lengkap

Sebuah "hotel layanan lengkap" adalah istilah Amerika mengacu pada sebuah hotel yang menyediakan layanan yang luas untuk tamu dan umumnya dikelola sepanjang waktu. Banyak layanan yang diberikan dikenakan biaya tambahan di atas tarif kamar, tetapi ketersediaannyalah yang disebut sebagai "layanan lengkap". Sebuah hotel layanan lengkap biasanya akan mencakup meja depan dan layanan kamar yang tersedia 24 jam sehari, restoran di tempat dengan masakan dan layanan kelas atas, dan beberapa fasilitas rekreasi tergantung pada standar negara dan area (paling sering ruang kebugaran dan kolam renang). kolam). Hotel dengan layanan lengkap biasanya relatif mahal, dan tarif kamar dasar mereka jarang mencakup apa pun kecuali akomodasi itu sendiri, dengan setiap layanan tambahan dikenakan biaya yang sebanding. Di sisi lain, kamar di hotel dengan layanan lengkap biasanya akan menampilkan banyak fasilitas yang tidak ditemukan di kamar di hotel yang lebih murah.

Hotel dengan layanan lengkap biasanya akan dinilai sebagai bintang empat atau lima, atau memiliki peringkat lokal yang relatif tinggi. Kategori ini mencakup berbagai fasilitas, dari hotel rantai internasional berorientasi bisnis hingga hotel butik ultra-mewah. Beberapa merek internasional yang paling populer dari hotel layanan lengkap meliputi:

• Marriott
• Hilton
• Sheraton
• Sofitel
• Shangri-La
• Radisson
• Hyatt

Hotel dengan layanan terbatas dan pilihan

Hotel dengan layanan terbatas dapat menawarkan tarif kamar yang lebih rendah daripada properti dengan layanan lengkap

Hotel yang disebut sebagai "layanan terbatas" atau "layanan pilihan" hanya akan menampilkan beberapa layanan dan fasilitas yang disediakan oleh hotel layanan lengkap. Istilah-istilah Amerika ini tidak didefinisikan secara formal dan digunakan secara bebas, mencakup berbagai fasilitas. Secara umum, seperti namanya, hotel ini tidak akan menawarkan beberapa layanan dan fasilitas yang disediakan hotel layanan lengkap (misalnya layanan kamar terbatas atau tidak ada, atau bahkan tidak ada restoran di tempat), dan kamar di hotel tersebut lebih sederhana dan memiliki fasilitas yang lebih sedikit.

Merek hotel layanan terbatas atau terpilih yang populer meliputi:

• Hotel ibis
• Holiday Inn Express
• Ramadhan

Ekonomi atau hotel murah

Properti yang disebut sebagai hotel hemat atau ekonomis ditujukan untuk menyediakan akomodasi dengan harga serendah mungkin. Hal ini dicapai dengan membatasi fasilitas dan layanan yang tersedia untuk tamu dan membuat kamar hotel lebih kecil dan sederhana untuk memasukkan lebih banyak dari mereka ke dalam properti dengan biaya lebih rendah. Banyak hotel ekonomi baru adalah properti yang dibangun khusus dan dioptimalkan terkait dengan biaya investasi dan operasional. Ada juga hotel tua yang memposisikan diri sebagai hotel ekonomi karena standar mereka telah jatuh di belakang ekspektasi wisatawan seiring dengan usia properti.

Beberapa merek hotel ekonomi yang populer antara lain:

• anggaran ibis, sebelumnya dikenal sebagai "Hotel Etap", yang merupakan versi yang sangat disederhanakan dari hotel reguler hotel ibis
• Kelas Premier, merek yang setara dari perusahaan hotel Prancis lainnya
• easyHotels, dimulai oleh pengusaha yang sama yang memulai maskapai penerbangan easyJet berbiaya rendah, yang mengenakan biaya tambahan untuk setiap layanan, kemudahan, atau keuntungan di luar akomodasi dasar

Karena pembangunan motel baru sebagian besar telah berakhir, bekas merek motel seperti Motel 6 dan Super 8 bermigrasi ke sektor ekonomi, layanan hotel terbatas.

Motel

Informasi lebih lanjut: Motel

Motel, hotel motor, penginapan motor atau penginapan motor adalah bentuk murah dari hotel layanan terbatas yang memungkinkan pengendara akses langsung ke kamar mereka dari tempat parkir. Sebagian besar dibangun sebelum ekonomi, jaringan hotel layanan terbatas menjadi biasa di awal 1980-an. Bangunan sederhana satu lantai atau dua lantai dengan beberapa fasilitas bersama dan tidak ada layanan kamar, kadang-kadang memiliki restoran di tempat atau kolam renang luar ruangan. Kamar biasanya di a Tingkat bintang 1 atau 2 dan mandiri dengan toilet pribadi, wastafel dan pancuran/bak mandi "en suite". Beberapa unit "efisiensi" termasuk dapur kecil di dalam kamar dengan biaya tambahan.

Di Portugal, Spanyol, Italia dan banyak dari Selatan dan Amerika Tengah, istilah ini merujuk pada suatu tempat yang terutama melayani perzinahan. Di negara-negara berbahasa Jerman, motel roadhouse (rasthaus) adalah hotel ekonomi biasa dengan layanan terbatas.

losmen

Dalam arti aslinya, sebuah penginapan adalah sebuah tempat yang menyediakan penginapan, makanan dan minuman untuk klien yang bepergian melalui jalan darat. Sebelum penyebaran rel penumpang secara luas, penginapan pelatihan berfungsi sebagai perhentian berkala (seringkali di serangkaian desa kecil yang dibangun dengan interval 10-12 mil) yang mengakomodasi pembatasan yang diberlakukan oleh perjalanan yang ditarik kuda.

Di era mobil, pemasar telah mencairkan arti istilah seperti "penginapan" dan "pondok". Setiap pendirian yang menawarkan salah satu fungsi dari losmen kereta pos asli, dari motel tanpa ruang makan, hingga pub atau kedai tanpa penginapan, hingga hotel layanan lengkap dengan restoran dan bar kemungkinan akan memproklamirkan dirinya sebagai "penginapan". ".

Hotel bandara

Beberapa hotel bandara dapat berlokasi tepat di sebelah atau di atas terminal

Bandara hotel berada di lokasi pinggiran kota yang sebagian besar cocok untuk tamu yang datang atau berangkat dari bandara, penumpang transit dengan persinggahan signifikan antara penerbangan lanjutan dan awak maskapai. Hotel bandara dapat terhubung ke terminal bandara atau terletak di luar lokasi dengan layanan antar-jemput antara hotel dan bandara.

Sementara hotel bandara bervariasi dalam standar kualitas, banyak yang merupakan bagian dari jaringan hotel internasional. Ini sering menawarkan harga yang lebih rendah daripada properti pusat kota dengan standar yang sama dalam rantai tertentu karena lokasinya. Jalur hotel bandara dibangun di pinggiran kota, seringkali dengan akses terbatas dan rumit ke apa pun kecuali bandara itu sendiri, dan rentan terhadap kebisingan pesawat (walaupun sebagian besar hotel bandara yang baru dibangun cukup kedap suara). Hotel bandara jarang memberikan pemandangan kamar yang diinginkan; melayani fungsi utilitarian, mereka jarang menikmati tingkat investasi yang sama dalam desain dan fasilitas seperti rekan-rekan mereka di pusat kota atau resor. Perancang hotel juga dibatasi ketinggian bangunan yang dibangun di dekat landasan pacu dan jalur penerbangan. Namun, hotel bandara dapat dipertimbangkan untuk konferensi dan acara lainnya di dalam area bandara.

Hotel transit

Hotel transit, suatu bentuk khusus dari hotel bandara, terletak di dalam terminal di posisi sisi udara di mana wisatawan dapat masuk dari penerbangan internasional yang tiba tanpa melewati kontrol imigrasi negara tuan rumah. Sebuah hotel transit dimaksudkan sebagai akomodasi jangka pendek (kadang-kadang hanya lima atau enam jam) untuk pelancong udara yang sedang transit dan berencana untuk naik penerbangan internasional lain tanpa meninggalkan bandara tuan rumah.

Karena pasar jangka pendek mereka, fasilitasnya bervariasi tetapi seringkali terbatas. Sebagian besar atau semua menyediakan dasar-dasar - tempat tidur, meja, toilet, pancuran dan akses Internet. Beberapa mungkin hotel kapsul kecil; yang lain menawarkan fasilitas premium seperti gym dan spa.

Hotel jangka panjang / Aparthotel

Hotel-hotel tersebut dirancang untuk memenuhi kebutuhan para pelancong yang menginap dalam jangka waktu yang lama, mulai dari empat malam hingga berminggu-minggu atau bahkan berbulan-bulan. Dengan demikian, mereka mengangkangi kesenjangan antara hotel dan apartemen disewakan. Perbedaannya umumnya adalah bahwa apartemen atau properti dengan masa inap diperpanjang:

1. telah dirancang semata-mata untuk tujuan tersebut, atau diubah agar sesuai dengan tujuan tersebut, sementara banyak apartemen yang dapat disewa hanyalah bagian dari bangunan tempat tinggal biasa
2. hanya berisi kamar yang dapat disewa, tidak ada penyewa tetap dan biasanya tidak ada penggunaan lain dari bangunan selain dari kamar, suite dan apartemen yang dapat disewa dan layanan umum untuk para tamu
3. menyediakan tingkat layanan bersama tertentu, tergantung pada standar properti yang tepat, yang biasanya mencakup meja depan/resepsionis, tata graha, dan beberapa ukuran keahlian memasak di tempat

Perbedaan antara properti hotel jangka panjang dan hotel reguler biasanya meliputi:

1. ada lebih banyak pilihan kamar dan suite yang lebih besar daripada di hotel biasa yang berfokus pada unit kamar tidur tunggal yang lebih kecil
2. kamar dan suite biasanya memiliki dapur kecil / area persiapan makanan bagi wisatawan untuk melayani diri mereka sendiri (terlepas dari apakah pilihan gastronomi lain disediakan di lokasi)

Hotel seperti itu umumnya ditujukan untuk dua kelompok pelancong. Salah satunya termasuk pelancong bisnis yang melakukan perjalanan bisnis untuk waktu yang lama tetapi tidak sepenuhnya pindah dari tempat tinggal permanen mereka. Properti tersebut sering ditemukan di dalam atau di sekitar kota yang merupakan pusat bisnis, dan sering terletak di sebelah kawasan pusat bisnis, taman bisnis atau tempat-tempat yang mungkin ingin dijangkau oleh pelancong bisnis, serta terhubung dengan baik ke infrastruktur transportasi (jalan /jaringan jalan raya, bandara, stasiun kereta api). Yang lain ditujukan untuk pelancong yang ingin menghabiskan liburan di satu tempat dan melayani diri mereka sendiri sebagian atau seluruhnya. Mereka paling sering ditemukan di tujuan rekreasi dan mungkin berisi lebih sedikit fasilitas berorientasi bisnis, sementara lebih berorientasi pada kebutuhan keluarga yang bepergian.

Contoh jaringan dan merek hotel jangka panjang adalah:

• Penginapan Residence dan TownePlace Suites dari Marriott
• Staybridge Suite dari Grup Hotel InterContinental
• Homewood Suites by Hilton dan Home2 Suites by Hilton
• Adagio dan Suite Novotel dari Accor
• Rumah Hyatt (sebelumnya dikenal sebagai Suite Summerfield)

Hotel butik

Sebuah "hotel butik" awalnya menandakan sebuah properti yang unik, seringkali independen kelas atas kecil, yang tidak dirancang agar sesuai dengan format yang telah ditentukan atau branding jaringan hotel modern. Kualitas yang terkait dengan kategori tersebut adalah tingkat kemewahan tertentu serta ukuran kecil; properti "butik" adalah operator khusus yang melayani sejumlah kecil pelancong tetapi melayani mereka dengan baik.

Ketika istilah ini menjadi populer, dengan konotasi positif yang dapat meningkatkan status berbagai properti, istilah ini telah diterapkan secara bebas oleh industri perhotelan. Sementara "butik" awalnya menyimpulkan properti mewah dalam ukuran kecil, pelancong mungkin menemukan hotel kurang baik sampai batas tertentu atau sama sekali. Status sebagai alternatif independen untuk jaringan hotel juga sedang dilemahkan baik oleh operator properti yang ada yang bergabung dengan asosiasi atau jaringan, dan oleh perusahaan pengelola hotel yang mengakuisisi atau membuat hotel butik sendiri.

Merek yang dibuat oleh perusahaan perhotelan besar khusus untuk memperluas portofolio mereka ke hotel butik meliputi:

• Koleksi Mewah oleh Marriott
• Hotel & Resor Waldorf Astoria oleh Hilton
• Galeri MG oleh Accor

Tidak seperti merek rantai kelas atas yang mapan yang memiliki karakteristik mirip hotel butik, merek khusus butik biasanya tidak didahulukan dari nama asli properti. Nama rantai ditampilkan dalam beberapa komunikasi, tetapi dalam urutan sekunder.

Hotel tua yang megah

Amsterdam's Amstel Hotel adalah landmark dan objek wisata itu sendiri

Di banyak kota, ada satu hotel tua yang terkenal, biasanya kembali ke era Victoria, yang secara historis itu tempat penginapan. Seringkali, hotel-hotel ini melayani pelancong kereta api lintas negara di era jauh sebelum "jet set" dan penerbangan komersial yang andal. Beberapa menjadi landmark dalam hak mereka sendiri.

Tentu saja, hotel mewah yang lebih baru mungkin memiliki fasilitas yang lebih baik, tetapi tempat yang lama memiliki cap.

Hotel kapsul

Hotel kapsul adalah jenis hotel yang dikembangkan di Jepang yang menyediakan akomodasi tamu dalam blok plastik atau fiberglass modular (disebut "kapsul") berukuran kira-kira 2 m (6 kaki 7 inci) kali 1 m (3 kaki 3 inci) kali 1,25 m ( 4 kaki 1 inci). Sebuah kapsul pada dasarnya hanya cocok untuk berbaring atau tidur di dalamnya, meskipun beberapa juga dilengkapi dengan televisi, konsol elektronik, dan koneksi internet nirkabel bagi para tamu untuk bersantai atau menghibur diri sebelum tidur.

Hotel kapsul terdiri dari beberapa unit kapsul yang ditempatkan berdampingan dan ditumpuk satu sama lain untuk memaksimalkan pemanfaatan ruang. Fasilitas umum biasanya sangat terbatas dan termasuk kamar kecil bersama dan loker bagasi (karena pada dasarnya tidak ada ruang untuk bagasi di kapsul), tetapi terkadang juga restoran atau mesin penjual otomatis. Hotel kapsul dimaksudkan untuk menyediakan akomodasi semalam yang murah dan mendasar bagi para tamu yang tidak memerlukan layanan yang ditawarkan oleh hotel yang lebih konvensional. Mereka umumnya jarang, jika pernah, ditemukan di luar Jepang tetapi tetap populer di sana.

Hotel resor

Lihat juga: Resor

Sebuah hotel resor adalah situs dengan akomodasi, makan, belanja dan rekreasi, terpisah dari komunitas lokal, dalam beberapa kasus dalam komunitas yang terjaga keamanannya. Sebuah resor dapat diintegrasikan dengan daya tarik utama, seperti lift ski sistem, lapangan golf, kasino atau taman hiburan.

Sementara hotel resor memberikan lebih sedikit kesempatan untuk menjelajahi daratan, mereka berguna untuk konferensi dan liburan keluarga, dan mengurangi decrease kejahatan risiko. Di beberapa tempat, seperti Cancun, Phoenix, Las Vegas, dll; resor adalah tujuan di mana para tamu menghabiskan seluruh liburan/liburan mereka tanpa meninggalkan untuk menjelajahi tanah atau mengunjungi atraksi terdekat di luar area resor.

Layanan hotel

Kolam renang di atap di hotel in Rio de Janeiro

Hotel biasanya menyediakan berbagai layanan yang membedakannya dari pilihan akomodasi lainnya. Rangkaian layanan yang diberikan biasanya memainkan peran penting dalam menentukan peringkat bintang hotel, dan juga mempengaruhi harga, sementara itu sendiri dipengaruhi oleh kelompok wisatawan yang ingin dilayani oleh hotel.

Layanan hotel dapat mencakup:

• Meja depan/resepsionis, mengurus memeriksa tamu masuk dan keluar, menagih mereka dan mengumpulkan biaya, serta mengurus berbagai permintaan dan pertanyaan tamu. Fasilitas ini ditemukan di hampir semua kecuali beberapa fasilitas swalayan modern, di mana tamu check in dan out menggunakan kios check-in otomatis
• Pembenahan, mengurus pembersihan kamar tamu (serta ruang umum), serta mengganti seprai, sarung bantal dan handuk, perlengkapan restocking dan isi minibar dan semacamnya. This is pretty much a standard in any kind of hotel property, but the scope and frequency of housekeeping may vary widely. In case you'd rather be left alone, many hotels provide a "do not disturb" door hanger that you can hang on the outside of the door.
• Bathroom amenities, including towels, toiletries (soap, shower gel, shampoo, body/hand lotion), bathrobes, slippers; non-bathroom amenities include pens, stationery, sewing kits and shoe-polishing. Toothbrushes and toothpaste are standard in some countries but not others. Most basic and inexpensive hotels would only provide the very basic of those (if any), while luxury hotels usually pride themselves with a wide selection of complimentary cosmetics bearing an upscale brand and all other amenities from the list. Items that can be used up or will be thrown away and replaced if you start using them (like pens, soap, and shower caps) are fine to take with you even if you don't use them up.
• Useful appliances such as hairdryers, irons and ironing boards, refrigerators, and microwave ovens. Depending on the hotel's standard, they are to be found in every room, can be borrowed from the reception being shared among the guests, are available in common service rooms or are not available at all
• In-room entertainment options such as TV or pay-per-view movies. It was usual in the earlier decades to provide a radio in the room; this function may now be integrated into the TV or alarm clock.
• Internet connectivity by WiFi, available in the room, specific common areas only or throughout the property. This is becoming standard in most hotels; whether the service is free or paid may vary. It is not uncommon for high-end hotels to charge substantial fees for Internet connectivity or local 'phone service which a more modest property would have included with a room at no extra charge.
• Gastronomy / meal service, discussed above. In economy limited service properties with no restaurant, the room price sometimes includes a "continental breakfast" which consists of simple pastries, muffins, cereals, coffee or juice.
• Room service, which is usually understood as the ability to have a member of staff come to the guest's room at any time, or at specifically limited times, and provide them with an item or service. This is most widely used to order food or drink items to be brought to the room.
• Minibar, which is basically a selection of snacks and beverages to be found in the room, which can be consumed by the guests and usually incurs additional charges for every item consumed. Minibar items are often very small in size compared to the same products usually available for sale outside of hotels, and even more often are very expensive compared to usual retail prices. In other hotels they may have a store next to the lobby to sell the snacks, bottled water, toiletries and other personal items instead such as 'The Market' in the Marriott Courtyard.
• Laundry, which can be charged per piece or per kg. In more expensive hotel laundry services can be part of their concierge service in which clothes can be picked up and washed, dried and pressed at a per piece charge while in more budget accommodations laundry can be self served using coin operated washers and dryers. Others may have an attendant in the laundry room charging per kg to wash, dry and fold the clothes.

Electric kettle, cups, glasses and tea in a Japanese hotel room

• Tea- and coffee-making facilities, which usually boil down to an electric kettle and a set of cups, and is usually provided free and, in Western countries, found standard even in relatively inexpensive hotels. It is common for the hotels to provide single-portion servings of instant coffee, bagged tea, milk or creamer and sugar (nowadays often also artificial sweeteners). More upscale hotels would replace or append this with more sophisticated espresso machines using pre-packaged coffee servings, such as Nespresso or Keurig. In North America, drip or pod coffeemakers are more common in hotel rooms than electric kettles.
• Turndown service is offered by some more upscale properties, consisting in members of staff converting the room from day to night use
• Wellness, fitness and spa facilities, which often include a fitness room and a swimming pool, less often a sauna, massage/therapy rooms (with staff and services rendered, obviously) and beautician/hairdresser salons.
• Business centres, where business travellers may access equipment and services such as computers, printers, fax and copying machines for free or for a cost. In some hotels, fax (at a fixed price per-page) and currency exchange is available at the front desk.
• Concierge, a specific member of staff performing requests such as event and ticket bookings
• Shuttle Transportation, in vans, mini-buses (seating 24 or less) or even a car to transport guests to and from nearby attractions, airport terminals, train stations, car rental office, bus stations, or to anywhere of a guest's request after completing a stay. Some hotels pick up and drop off at regular intervals while others are on demand. Usually such services are limited in availability and limited to a short distance from the hotel (usually 5mi/8km radius). Not a full taxi service.
• Wake-up calls: if your room has a phone, as many hotel rooms do, you can request a phone call from reception at a particular time in the morning to wake you up. Wake up calls are often provided as an automatic service which you programme the phone to provide.

Hotels may also charge a mandatory fee in addition to the standard room and board charge to provide access to additional facilities. This is typically called a Resort Fee and can include access to things such as exercise facilities, pools, and high-speed internet access.

In some hotels (particularly downtown in medium/large cities) additional fees apply for parking. Airport hotels will sometimes provide shuttlebus services from the hotel to the air terminal at regular intervals.

Star ratings

Lihat juga: Rating systems

In many countries of the world hotels feature a rating, reflecting their supposed standard. This rating is most frequently expressed in stars, with one star meaning the lowest standard, and five stars meaning the highest standard. In some countries, other systems are employed, such as letters or particular names. See our article on rating systems for details.

The hotel rating is usually done by a state authority or industry organization in a given country, and is most often based on "hard" criteria that are clear and easy to appraise, such as whether the hotel has a given facility or service available. Therefore, hotel ratings will usually tell you whether the hotel has a swimming pool or room service, but not whether the rooms are truly comfortable or the personnel is friendly and courteous.

In some countries more than one classification is in use, e.g. when an external organization, such as an automobile club, uses their own rating. Wherever a star rating is not officially regulated, some properties may simply give themselves as star rating at will, e.g. some hotels in Dubai refer to themselves as six- or seven-stars, implying they are even better than the five-star properties elsewhere in the world. There are also some global ratings, e.g. some hotel organizations like Leading Hotels of the World perform inspections at member and aspiring member properties against their own standards. Finally, package tour companies often give properties their own star or star-like ratings (e.g. by awarding them one to five "suns") in their catalogues.

Hotel chains

Brands, management and ownership

Unusually for a major tourist destination, on Las Vegas Strip hardly any hotels are owned by the international chains listed below (though such hotels are elsewhere in Las Vegas)

A "hotel chain" is usually meant to represent a collection of hotels under the same brand, management or ownership. Similar expressions exist in other languages (e.g. "Hotelkette" in Germany, which is a direct analogue), while in some languages the reference to network is used. A hotel chain would usually use a specific brand which becomes a part of the name of every hotel in the chain, and has all the hotels follow a number of standards. Do note, however, that the amount of uniformity and standardization within hotel chains can vary, and a hotel chain may include very different properties of different standards under a common brand.

While not obvious to travellers it is worth noting that the hotel's brand does not imply its management or ownership. A hotel may be owned by a separate entity and operated by another, unrelated directly to the company providing the brand name by means of franchise agreement. Often hotel chains contain a mix of properties owned and operated by the "mother company", only managed by it and ones that are completely franchised out. For example, most Hilton hotels around the world are not owned, or even operated, by Hilton Worldwide.

Therefore, three types of businesses evolved in conjunction with operating hotels:

• Hotel chain operators, which often act as master franchisees providing brand concepts, names, standards and often management guidance to individual hotel operators. They may provide local management to all, some or none of the hotels within their chains; often the chain merely sets standards and inspections while hotel management companies handle daily operations for individual hotel properties. The chain provides marketing, advertising and a central reservation system.
• Hotel management companies, which operate the hotel by employing the staff and using infrastructure to provide hotel services, collecting revenues and splitting them between themselves, the hotel chain operator / franchisor and the owner of the property
• Real estate holding companies, which own the hotel properties. This is often split between developers, who basically create hotels, building them from scratch or refurbishing existing buildings with the help and guidance of hotel chain operators and hotel management companies, and investment companies, who buy already operating hotel properties from developers. In some cases, the same franchisees may own multiple hotels with different brand affiliations for each.

Sometimes a large hospitality company would have separate entities performing each of those roles, which may or may not cooperate on specific properties depending on circumstances and needs. Travellers are almost always only presented with the name of the hotel chain operator and/or the specific brand and it may not be obvious who actually operates and owns the hotel. This may or may not be relevant, as in some chains owned and operated properties might be held to different standards from franchised properties.

Many hotel chain operators choose to operate multiple hotel chains and brands to cater to a wider range of travellers by including properties in multiple price ranges; for instance, a property which does not meet the standards to be a Days Inn can be marketed by the same chain as a Knights Inn. A chain normally associated with full-service hotels can launch an "express" or "econo" marque under different branding to enter the economy limited service price range, where a hotel only has the most basic motel-like amenities, without undermining its core brand. This form of market segmentation often also serves as a means for franchisors to circumvent restrictions where a franchisee is contractually guaranteed a minimum distance between hotels or motels of the same franchised brand.

Hotel Loyalty Programs

Hotel Loyalty Programs are loyalty programmes operated by hotel chains, that are in many ways similar to frequent flyer programmes. The purpose of Hotel loyalty programs are to ensure that a hotel company retains its clients as frequent guests by offering benefits for staying as a guest or booking conference rooms and facilities at their hotels. The basic idea is every eligible hotel night or every dollar you spend at hotel brands participating in the corporate hotel loyalty program earns points, which can be exchanged for rewards like hotel rooms, room upgrades and airline miles. Hotel co-branded credit cards are a common strategy for earning hotel loyalty points and benefits when not staying at hotels.

An additional incentive for a hotel frequent guest is premium membership. Each corporate hotel loyalty program has its own criteria for elite membership. Hotel loyalty program elite membership is generally earned by a frequent guest when certain thresholds are met for the number of hotel stays, hotel nights, or money spent. A hotel stay is defined as consecutive nights at same hotel under same name, regardless of the number of different reservations.

Elite membership in a hotel loyalty program is generally based on activity within a calendar year. Sleep at the loyalty program member hotels for sufficient nights or stays, or spend enough money and you'll get a silver/gold/platinum/diamond hotel program membership card entitling you to various perks, such as hotel points bonuses, lounge access, free upgrades, guaranteed rooms, etc. High level elite membership in the major hotel chain loyalty programs, generally with the benefit of complimentary room upgrades, takes between 25 and 75 hotel nights in a 12-month period.

Some hotel chains, particularly in the luxury segment, operate programs that do not award points, but offer frequent guest recognition with added value benefits such as complimentary room upgrades, restaurant and spa discounts, and additional amenities in recognition of the loyal guest.

International chains

International hotel chains are a popular choice with business travellers, as they generally offer standardized predictability. The downside for leisure travel is that they are rarely very exciting or exotic, and there can still be considerable variation within the brand.

The following lists major international hotel chains only, i.e. those with significant presence (~500 hotels or more) on all or almost all inhabited continents. Local chains can be found in individual country articles.

Mercure Hotel behind the iconic clock of Gare de Lyon, Paris

• Accor is a French company operating thousands of hotels throughout the world, but with relatively limited presence in Amerika Utara. Accor runs the Le Club Accorhotels loyalty scheme, offering the possibility to exchange points for miles with most frequent flyer programmes. A similar programme is operated for business travellers.
  Some of their brands are:
  • Sofitel luxury hotels
  • MGallery brand used for upscale boutique hotels
  • Pullman upscale, full-service hotels emphasizing modern design
  • Novotel mid-range hotels with a high level of standardization. Suite Novotels are ones offering extended-stay features
  • Mercure mid-range hotels with more variation between properties
  • Accor Vacation Clubtimeshares
  • Adagio extended-stay properties, with the Adagio Access budget-oriented sub-brand
  • ibis hotels, the very popular range of inexpensive hotels offering reasonable standard, now encompassing three sub-brands:
    • the "red pillow" standard ibis hotels, which are basically properties purpose-built to ibis standards, which are the same throughout the world
    • the "green pillow" ibis Styles, which are most often conversions from other brands and thus offer much less standardization, but in turn always feature free WiFi and breakfast included in the room rate. The brand was previously called all seasons
    • the "blue pillow" ibis budget hotels, which are very basic properties with minimum comforts and facilities, aimed at the budget travellers. This brand includes rebranded former Etap Hotels
• Best Western International is the world's largest hotel brand with more than 4,200 hotels in 80 countries. "The Best Western Motels" were founded in 1946 as a referral chain, a co-operative owned by individual member hotels which each display their own local name alongside the chain's branding. The chain itself does not own any hotel properties. They place little emphasis on standardization across properties, although certain corporate standards have to be kept by all Best Western hotels. In the new millennium, they introduced Best Western Plus dan Best Western Premier designation for properties offering higher standards than regular Best Westerns. Mereka Best Western Rewards loyalty programme has partnerships with various airlines and travel service providers in different countries.
• Radisson Hotel Group, a combo of U.S.-based Carlson and Sweden-based Rezidor, is now owned by a Chinese conglomerate. Their brands include:
  • Quorvus Collection
  • Radisson upscale hotels. The brand had an offshoot, formerly called Radisson SAS and co-operated with SAS Scandinavian Airlines, now branded Radisson BLU.
  • Park Plaza full-service hotels - actually operated under a marketing agreement by a separate European company which also runs art'otels
  • Park Inn by Radisson mid-range standardized hotels
  • Country Inns & Suites by Carlson, limited-service properties mostly found in North America and India
    

    Choice hotels at the Berlin travel fair; their brand logos are displayed on the wall
• Choice Hotels International is a company started in the USA, with a strong presence there and in Kanada dan Nordic Countries in Europe, but much less prominent everywhere else. Their loyalty programme, Choice privileges, has point exchange partnerships with almost all airlines operating in United States, but very few elsewhere. Some of their brands are:
  • Ascend upscale hotels in North America and Scandinavia
  • Clarion full-service hotels
  • Quality Inn mid-range hotels
  • Comfort Inn limited-service hotels
  • Penginapan Tidur, Rodeway Inn dan Pondok Econo economy hotels and motels
  • Cambria Suites, Comfort Suites, Mainstay Suites dan Suburban extended-stay properties
• Hilton Worldwide is perhaps the most known American hotel company focusing on upscale properties. Over time, they have built a selection of brands:
  • Waldorf-Astoria luxury boutique, usually historic, hotels, including many grand old hotels
  • Conrad luxury hotels, named after the company's founder, Conrad Hilton
  • Hilton upscale hotels
  • Doubletree full-service hotels
  • Hilton Garden Inn mid-range hotels
  • Hampton by Hilton / Hampton Inn limited-service hotels
  • Embassy Suites, Homewood Suites dan Home2 extended-stay brands
  • Hilton Grand Vacations brand of timeshare properties
  • Mereka Hilton Honors loyalty scheme has partnerships with most airlines and travel service providers worldwide.
• Hyatt Hotels focuses on the upper end of the market and is highly concentrated in North America, but expanding globally. It is relatively the smallest of the American-based global hospitality groups by number of properties. The company brands include:
  • Hyatt, Park Hyatt, Grand Hyatt dan Hyatt Regency upscale full-service hotels
  • Andaz boutique hotels
  • Hyatt Place a limited-service brand
  • Hyatt House extended-stay brand, formerly called Summerfield Suites
  • Hyatt Residence Club brand of timeshare properties
  • Hyatt Gold Passport loyalty programme

Hotel Intercontinental in Kabul, still carrying the name though not any longer part of the chain

• InterContinental Hotels Group (IHG), based in the United Kingdom, lays claim to being the largest hotel group by number of rooms. Their brands include:
  • InterContinental luxury hotels
  • Indigo boutique hotels
  • Crowne Plaza full-service hotels
  • Holiday Inn mid-range hotels
  • Holiday Inn Express limited-service brand, offering free breakfast and WiFi worldwide
  • Candlewood Suites dan Staybridge Suites extended-stay brands
  • IHG Rewards Club loyalty program, which offers free WiFi at IHG properties to all members
• Groupe du Louvre if a French company which operates various chains of hotels of various standards, with a loose association between them and a focus on Europe with only a token North American presence with singular Golden Tulip dan Concorde hotels. The group members are:
  • Golden Tulip Hospitality Group, operating hotels on six continents under three brands:
    • Tulip Inn, offering limited-service accommodation at a three-star standard
    • Golden Tulip, which is a notch higher and aspires to four stars
    • Royal Tulip, a new concept of full-service, five-star hotels
    • There is a common loyalty programme run for all Tulip-branded hotels, called Flavours, which rewards frequent travellers and enables them to earn miles for their stays with selected SkyTeam dan oneworld airlines.
  • In addition to that, they operate three French hotel brands directly controlled by Louvre Hotels:
    • Premiere Classe brand of budget, "one star" properties, competing primarily with Accors' ibis budget, an located mainly in France, with a few hotels in other European countries
    • Campanile, a brand of modest two or three-star hotels located mostly on the outskirts of cities and catering to motorized travellers. They can be found in most Western European countries and in Polandia.
    • Kyriad is a chain of hotels equivalent to Golden Tulip in France. Some properties of higher standard are designated Kyriad Prestige
  • Itu Concorde Hotels & Resorts chain of luxury hotels is "affiliated" with Louvre Hotels and manages a small number of boutique hotels, often not bearing the Concorde name explicitly, in Europe and North Africa, plus two hotels in Japan and one in Boston in the USA.
  • While there is no loyalty programme for guests of Premiere Classe, Campanile, Kyriad dan Concorde hotels, they can all earn miles for their stays with the FlyingBlue frequent flyer programme of AirFrance-KLM.

A Marriott hotel in the U.S. Virgin Islands

• Marriott International is an American-based hospitality group focusing on luxury and upscale segments with their numerous brands:
  • The Ritz-Carlton top-level luxury hotels brand
  • BVLGARI Hotels & Resorts luxury design hotels branded by the designer label
  • JW Marriott, Marriott dan Renaissance luxury hotels
  • EDITION dan Autograph Collection boutique hotels
  • Gaylord Hotels in the USA, which, unlike the name may suggest, is not catering to LGBT travellers but is rather a brand of very large convention centres and theme resorts acquired by Marriott
  • AC hotels by Marriott chain in Mediterranean Europe
  • Courtyard by Marriott brand of mid-range hotels
  • SpringHill Suites dan Fairfield Inn & Suites limited-service brands, primarily found in North America
  • Marriott Executive Apartments, TownPlace Suites dan Residence Inn extended-stay brands
  • Marriott Vacation Club International, Grand Residences Club dan The Ritz-Carlton Destination Club brands of timeshare properties
  • 'Marriott Rewards loyalty programme
  • The Luxury Collection of boutique and landmark luxury hotels
  • Westin, Sheraton, Le Meridien dan St. Regis upscale full-service hotels
  • Four Points by Sheraton, a limited-service offshot of the Sheraton brand
  • W hotels, a brand of trendy, modern design-themed upscale full-service hotels
  • aloft, a brand similarly emphasizing modern design and trendiness, but in the limited-service market
  • element extended stay hotels with an environmental theme and eco-friendly features
• Wyndham Hotel Group based in the USA, has amassed a huge portfolio of brands through its many acquisitions under its past guise of Cendant Corporation:
  • Wyndham full-service hotels, including sub brands Grand Wyndham dan Wyndham Garden
  • Wingate by Wyndham mid-range limited-service hotels
  • Hawthorne Suites extended-stay hotels
  • TRYP by Wyndham, urban hotels in several European and South American cities operated under a franchise agreement with Sol Melia Hotels of Spain
  • Ramada Worldwide brand with sub-brands like Ramada encore, Ramada Limited atau Ramada Plaza
  • Dream Hotels, Night Hotels dan Planet Hollywood brands of themed / designer properties
  • A plethora of inexpensive hotel and motel brands with presence mostly in North America, including the iconic Howard Johnson, Days Inn, Super 8, Knights Inn, Baymont Inn and Suites, Microtel Inn and Suites dan Travelodge (in North America only, Travelodge in the UK is an unrelated company)
  • Several brands of resorts and holiday villages offering holiday rental properties under the umbrella of Wyndham Vacation Rentals
  • Wyndham Vacation Ownershiptimeshare brand, with several sub-brands
  • RCI dan The Registry Collection, offering "vacation exchange" services to timeshare owners
  • Wyndham Rewards loyalty scheme

There are also other hotel chains, focusing on top-level luxury hotels only, who have a limited number of properties but remain world-known names for their high standards, global reach and landmark properties. Some of those are:

• Fairmont Raffles Hotels International is a group operating three hotel brands: Raffles, Fairmont dan Swissôtel
• Four Seasons with a hundred hotels around the world.
• Mandarin Oriental is a brand originating in Hongkong.

See also

• Grand old hotels — luxurious hotels that have been around for decades and often double as sights
• Motels — lower-budget hotel-like accommodation often located along highways