| Bandara Nasional Brussel ((nl)Brussel-National luchthaven (dari)Flughafen Brussel-Nasional) | |
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| Logo bandara | |
| Informasi | |
| Negara | .svg/20px-Flag_of_Belgium_(civil).svg.png){kind=small} Belgium |
|---|---|
| Wilayah | Wilayah Ibu Kota Brussel |
| Kota dilayani | Brussel |
| Lokasi | Zaventem |
| Administrasi | Perusahaan Bandara Brussel |
| Dikodekan IATA | BRU |
| kode ICAO | EBBR |
| Pusat | Brussels Airlines, TUI terbang Belgia |
| trek) | 3 |
| Terminal | 1 (2 dermaga) |
| Ketinggian | 56 m |
| Daerah | 12,45 km² |
| informasi manajer | Bandara Brussel BE-1930 Zaventem 24/7.  32 2 7537753Surel: [email protected] |
| Lokasi | |
 50 ° 53 54 N 4 ° 29 1 E | |
| Situs resmi | |
NS'Bandara Nasional Brussel, resmi berjudul Bandara Brussel dan seringkali sederhana Zaventem oleh Belgia, adalah bandara internasional utama Belgium. Ini terutama melayani Wilayah Ibu Kota Brussel tetapi setiap tempat di negara ini mudah diakses darinya, baik dengan kereta api atau jalan darat.
Memahami
Organisasi fasilitas
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Bandara yang menempati area seluas 1 245 Ha, adalah kategori A, artinya, kecuali pengecualian meteorologi, dapat diakses setiap saat dan setiap saat. Ini memiliki dua trek paralel 3 638 M dan dari 3 211 M serta trek garis potong dari 2 984 M yang memberikan kemungkinan mengakomodasi operator terbesar. Setiap trek dapat digunakan ke segala arah.
Fasilitas penumpang bandara terdiri dari terminal dengan dua dermaga dengan luas permukaan kurang lebih 17.000 m2. Mereka memiliki 55 ruang tunggu yang dilengkapi dengan pintu gerbang bandara (35 pintu gerbang tunggal, 19 pintu gerbang ganda dan 1 pintu gerbang rangkap tiga untuk pesawat dek ganda seperti Airbus A380) serta 15 ruang tunggu keberangkatan untuk penerbangan berbiaya rendah (pantai rendah) terhubung ke pesawat dengan bus.
Keberangkatan
Jika Anda memiliki bagasi, jangan mencoba memasuki bandara melalui ruang kedatangan, Anda akan dikembalikan dan diarahkan ke lantai 3 dan ruang keberangkatan.
1D panggung : aula keberangkatan terletak di lantai 3 bandara dan dibagi menjadi dua:
- di sebelah kiri adalah meja check-in dari 1 hingga 10 serta kantor maskapai penerbangan dan meja penjemputan. PMR dan anak di bawah umur tanpa pendamping (di belakang, dekat lorong check-in no.Hai 1),
- di sebelah kanan, meja check-in 11, 12 dan 14 digunakan oleh TUI terbang Belgia dan penerbangan yang diselenggarakan oleh Thomas juru masak. Tidak ada lorong check-in.Hai 13 karena takhayul yang mungkin ada pada beberapa penumpang.
- Peta aula keberangkatan
2e panggung : pos pemeriksaan barang yang dibawa ke kabin terletak di sebelah kiri ruang keberangkatan, di gedung “Connector” tepat setelah pemeriksaan boarding pass otomatis. Ini memiliki 25 pos pemeriksaan menjadikannya area kontrol bandara terbesar di Eropa.
3e panggung : lulus pemeriksaan ini,
- dermaga A
didahului oleh toko bebas bea berada di sebelah kiri (lanjutan dari gedung "Connector" dan gedung "Topaze"). Ruang tunggu (ruang santai) dan penerimaan kelas pertama dan bisnis dari maskapai anggota member Aliansi bintang juga di sebelah kiri di 1er lantai gedung "Topaze" (setingkat boarding gate "A42") sedangkan ruang tunggu hanya diperuntukkan bagi penumpang first class dan business class dari Maskapai penerbangan Brussel adalah setelah gerbang "A / T69"; - dermaga B
, didahului oleh pemeriksaan paspor kemudian toko bebas bea, ada di sebelah kanan. Ruang tunggu untuk penumpang kelas satu dan kelas bisnis dari Maskapai penerbangan Brussel terletak di lantai 4 dan dapat diakses dengan lift yang terletak di antara toko-toko Grabanfly dan Starbucks. Ruang tunggu lain untuk penumpang kelas satu dan kelas bisnis dari maskapai anggota Aliansi bintang terletak di lantai 4 dan dapat diakses dengan lift yang terletak di antara gerbang "B17" dan "B27".
didahului oleh toko bebas bea berada di sebelah kiri (lanjutan dari gedung "Connector" dan gedung "Topaze"). Ruang tunggu (
, didahului oleh pemeriksaan paspor kemudian toko bebas bea, ada di sebelah kanan. Ruang tunggu untuk penumpang kelas satu dan kelas bisnis dari Maskapai penerbangan Brussel terletak di lantai 4 dan dapat diakses dengan lift yang terletak di antara toko-toko Grabanfly dan Starbucks. Ruang tunggu lain untuk penumpang kelas satu dan kelas bisnis dari maskapai anggota 4e panggung :
- dermaga A: digunakan:
- untuk destinasi diDaerah Schengen melalui gerbang "A20" ke "A39" yang disediakan untuk penerbangan maskapai berbiaya rendah (pantai rendah), terletak di lantai 2 gedung "Topaze", dan dapat diakses dari eskalator serta melalui pintu "A40" hingga "A60", yang terletak di lantai 3,
- untuk tujuan di luar wilayah Schengen perusahaan Maskapai penerbangan Brussel melalui gerbang "A / T61" ke "A / T74" setelah pemeriksaan paspor
- jetty B: dermaga ini berangkat dari boarding gate "B01" ke "B40" di level 3 dan "B80" ke "B98" di level 2, dapat diakses dengan eskalator yang terletak di depan gerbang "B27" dan disediakan untuk penerbangan berbiaya rendah maskapai penerbangan, cukup mudah karena semua tujuan terletak di luarDaerah Schengen dan bahwa pemeriksaan paspor telah dilakukan selama 3e panggung
- Akses peta ke area keberangkatan
Kedatangan
1D panggung : apa pun gerbang turunnya, ikuti saja rambu yang tidak menyala 
atau cerah 
untuk sampai ke ruang pengambilan bagasi.
2e panggung : ruang klaim bagasi memiliki tujuh korsel bagasi dan beberapa layar informasi digital memberikan informasi tentang korsel yang sesuai dengan penerbangan Anda. Dua kantor yang menangani bagasi yang hilang atau rusak terletak di kedua sisi carousel nHai 7 (perhatikan bahwa tidak ada carousel nHai 6).
3e panggung : di ruang kedatangan, kantor penyewaan mobil berada di sebelah kanan pintu keluar ganda ruang pengambilan bagasi; eskalator dan lift yang menuju ke stasiun kereta api dan bus sedikit ke kanan sebelum kantor persewaan mobil; akses ke berbagai tempat parkir mobil dan ke pangkalan taksi sedikit ke kiri (seberang restoran Cepat).
- Peta pengambilan bagasi dan aula kedatangan
Transit
Pertama-tama, periksa apakah jam tangan Anda dalam waktu setempat, kemudian, ketika Anda mengetahui nomor gerbang keberangkatan koneksi Anda, ada panel informasi digital di seluruh bandara, ikuti tanda merah 
Di mana 
disertai dengan surat zona 
, 
Di mana 
Jika Anda harus pergi dari zona "B" ke zona "T", Anda harus pergi ke level 2 di gerbang "B93", akses melalui eskalator atau lift di seberang gerbang keberangkatan "B27 », Dan naik antar-jemput gratis yang beroperasi sana setiap sepuluh menit untuk perjalanan lima menit antara dua zona. Anda mengakses zona "T" di sebelah ruang tunggu (ruang santai) penumpang kelas satu dan kelas bisnis dari Maskapai penerbangan Brussel.
- Cara membuat koneksi – ((di dalam)) Video resmi bandara yang menjelaskan cara melanjutkan koneksi.
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Untuk pergi
Dengan kereta api
Bandara ini memiliki stasiun kereta api. Konter terletak di lantai "-1" dan stasiun di lantai "-2". Harga tiket antara stasiun dan stasiun di kawasan Brussel adalah 2,4 € (“Kartu Kunci”, harga 2019) meningkat sebesar “Biabolo fee” yaitu 6,5 € (harga 2019); anak-anak di bawah 12 tahun ditemani oleh orang dewasa yang membayar, gratis perjalanan. selama Anda berada di area bandara, simpan tiket kereta Anda; Anda akan membutuhkannya di gerbang otomatis untuk mengakses peron stasiun atau bandara.
Terlepas dari tujuan langsung yang tercantum dalam tabel infra, stasiun juga terhubung ke jaringan Thalys, ES dan Eurostar melalui stasiun Brussel pukul dua belas.
| Stasiun kereta | Perusahaan kereta api | Tujuan langsung |
|---|---|---|
 Kantor tiket di stasiun.
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Senin- Matahari. : 
), dispenser tiket otomatis (Dengan transportasi umum
Bandara ini juga memiliki stasiun bus yang seluruhnya terletak di lantai "0" dan dibagi menjadi lima peron yang ditunjukkan dari "A" hingga "E".
| Terminal | Perusahaan angkutan umum | Jadwal dan tujuan |
|---|---|---|
 Sebuah bus STIB nHai12di Bundaran Schuman.  De Lijn bus ke bandara.  Sebuah Flixbus di Antwerpen ke Brussel. |
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(pembaruan terakhir Agustus 2018) |
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(pembaruan terakhir Agustus 2018) | |
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(pembaruan terakhir Agustus 2018) | |
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(pembaruan terakhir Agustus 2018) | |
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(pembaruan terakhir Agustus 2018) |
di mesin penjual otomatis: 1 perjalanan 
dewasa: 
Dengan taksi
Harga perjalanan antara bandara dan pusat kota Brussel adalah biaya 45 €.
Pada saat keberangkatan, taksi menurunkan pelanggan mereka di tempat parkir "P34". Esplanade aula keberangkatan (lantai 3) dapat diakses langsung melalui lift dan bidang miring heliks. Jika Anda memiliki bagasi, jangan mencoba memasuki bandara melalui ruang kedatangan (lantai 2), Anda akan dikembalikan dan diarahkan ke lantai 3.
Saat tiba, pangkalan taksi terletak tepat di luar ruang kedatangan. Pergilah ke taksi gratis pertama di depan barisan. Selama jam sibuk, petugas mengantar Anda ke taksi secara gratis. Jika taksi telah dipesan sebelumnya, pengemudi akan menunggu kliennya, dengan tanda dengan nama mereka, di aula kedatangan.
Untuk orang di kursi roda:
- Taksi Hendriks ,
32 2 7529800, surel : [email protected] – Taksi khusus untuk menampung orang-orang di kursi roda. Pada saat kedatangan, pengemudi mengambil alih pelanggannya dari aula kedatangan.
Dengan mobil
- masukan P1
- masukan P2
- masukan P3
- masukan P4
- Drop-off
- Jalan masuk Rental Mobil
- P15a
- Taksi
- Bis
Bandara ini memiliki lebih dari 10.000 spasi, di antaranya 29 dengan stasiun pengisian untuk mobil listrik, dilengkapi dengan sistem deteksi keberadaan kendaraan dengan tempat parkir bertingkat “P1”, “P2” dan “P3” yang merupakan tempat parkir mobil jangka pendek dan menengah serta 2.000 spasi dengan tempat parkir mobil jangka panjang "P4". Tinggi maksimum kendaraan adalah 2,1 M di "P1" dan "P3" dan 1,9 M di "P2". Harga di tempat parkir mobil “P1”, “P2” dan “P3” bervariasi dari 2 € untuk 30 min Ke 20 € untuk 24 H. Parkir mobil "P4" hanya dapat diakses melalui reservasi online prabayar:
- Parkir P4
dapat diakses setiap saat. 
contoh: 1 hari 18 €, 7 hari 66 €, dari 15 hingga 21 hari 99 €, dari 22 hingga 28 hari 104 €. – Pemesanan online.
Datang dari sabuk periferal ("Cincin") R0, Anda harus mengikuti tanda-tandanya 
Zaventem melalui jalan raya A201
- Jika Anda pergi ke tempat parkir mobil drop-off, Anda harus mengikuti rambu Drop-off
- Jika Anda datang untuk mengembalikan mobil sewaan atau mobil bersama ZipMobil, Anda harus mengikuti tanda-tandanya Rental Mobil
- Jika Anda datang untuk mengembalikan mobil bersama Mengemudilah sekarang, Anda harus mengikuti tanda-tandanya P3 dan pergi ke lantai 2 tempat parkir mobil.
- Jika Anda harus pergi ke tempat parkir mobil jangka panjang "P4", Anda harus mengambil pintu keluar 3 ("Zaventem Centrum") dari ini A201 dan ikuti tanda-tandanya P4
Setelah diparkir:
- parkir mobil "P1" 8 lantai terbuka ke lantai 2 bandara dan ruang kedatangan dari lantai 0 dan di lantai 3 dan ruang keberangkatan dari lantai 2.
- parkir mobil "P2" 7 lantai terbuka ke lantai 2 bandara dan ruang kedatangan dari lantai 3 dan di lantai 3 dan ruang keberangkatan dari lantai 5.
- parkir mobil "P3" 8 lantai terbuka ke lantai 2 bandara dan ruang kedatangan dari lantai 0 dan di lantai 3 dan ruang keberangkatan dari lantai 2.
- parkir mobil "P4", tanpa lantai dan tidak tertutup, terhubung setiap sepuluh menit ke terminal bus, dan oleh karena itu ke lantai 2 bandara dengan antar-jemput gratis yang berhenti di tempat yang sama dengan De bus Lijn. Waktu tempuhnya kurang dari dua menit.
Tips dan trik
NS Sheraton Brussels Airport Hotel serta empat hotel yang terdaftar di "Dengan parkir dan antar-jemput gratis »Menawarkan layanan "Park, Sleep & Fly", yaitu parkir aman di kandang mereka gratis selama dua minggu jika kamar disewa setidaknya untuk satu malam.
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Dengan sepeda motor dan sepeda
Dari pintu keluar 3 ("Zaventem Centrum") dari jalan raya A201, Anda harus mengikuti tanda-tandanya P15. Pengendara sepeda mendapat manfaat dari jalur sepeda terlindungi yang dicat merah. Area tertutup “P15a” dari tempat parkir mobil “P15” disediakan gratis untuk sepeda motor, moped, dan sepeda serta memiliki stasiun pengisian untuk sepeda listrik.
Dengan mobil sewaan
Kantor perusahaan persewaan mobil berada di sebelah kanan pintu keluar ganda ruang pengambilan bagasi di ruang kedatangan dan pengembalian kendaraan dilakukan dengan mengikuti rambu-rambu jalan Rental Mobil
- Pendapat , 32 2 7200944, surel : [email protected] Senin- Matahari. : 6 H 30 - 23 H.
- Europcar , 32 2 7210592, surel : [email protected]
- Hertz , 32 2 7203636, surel : [email protected] Matahari.- Jumat : 6 H 30 - 23 H 30, duduk. : 6 H 30 - 21 H.
- Menyewa mobil , 32 12 390959, surel : [email protected] Senin- Matahari. : 6 H 30 - 23 H.
- Enam puluh , 32 70 225800, surel : [email protected] Senin- Matahari. : 6 H 30 - 0 H.
- Driver4You , 32 475 456095, surel : [email protected] Senin- Jumat : 8 H - 20 H, duduk.- Matahari. : 10 H - 18 H. – Sewa mobil dengan sopir. Layanan transfer dari dan ke bandara.
Dengan mobil bersama
- Mengemudilah sekarang , 32 800 60163 (nomor gratis), surel : [email protected] Selalu buka. dari 0,33 € menit. – Anda akan menemukan mobil, bmw atau beberapa Mini, di lantai 2 tempat parkir mobil "P3".
- ZipMobil , 32 78 790980 Selalu buka. 0,25 € menit, 11 € waktu, 69 € untuk 24 H. – Anda akan menemukan mobil, Peugeot 208, di area "Penyewaan Mobil" dari tempat parkir mobil "P2"
Mencuri
- Kedatangan –
Informasi terbaru tentang kedatangan untuk 27 April 2021. - Keberangkatan –
Update informasi keberangkatan tanggal 27 April 2021.
Informasi terbaru tentang kedatangan untuk 27 April 2021.
Update informasi keberangkatan tanggal 27 April 2021.
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Untuk melihat
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- 1 Taman peringatan (dengan bus: De Lijn 820 dan 821 (halte "Zaventem Memorial Garden"), dengan mobil: parkir gratis mungkin Tuinwijkstraat) dapat diakses setiap saat. Gratis. –
Taman ini diresmikan pada , atau satu tahun ke hari setelahserangan teroris menargetkan bandara. Di tengah adalah patung Penerbangan di Pikiran dariOlivier Strebelle yang telah berada di aula keberangkatan sejak 1995. Rusak parah akibat ledakan pertama dari dua ledakan, itu diperbaiki, sementara meninggalkan bekas luka terlihat, dan diganti di sini.
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Mengerjakan
Area bermain
Dermaga A
- Permainan bandara (gerbang A29 dan A52) – Video game ritme di mana dua pemain bersaing untuk melihat siapa yang akan berlari paling cepat, melompat paling tinggi atau berdiri paling lama dengan satu kaki.
- Labirin (gerbang A29) – Perburuan harta karun 42 m2 untuk anak-anak.
- Kaki bayi (dipanggil penendang di Belgia) (gerbang A47)
- Area bermain untuk si kecil (gerbang A / T68)
Dermaga B
- Permainan bandara (gerbang B31) – Video game ritme di mana dua pemain bersaing untuk melihat siapa yang akan berlari paling cepat, melompat paling tinggi atau berdiri paling lama dengan satu kaki.
- Area bermain untuk si kecil (gerbang B40)
Bercak
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Tidak seperti bandara lain, terutama di Perancis, pengadu dipersilakan di sini selama mereka menghormati aturan tertentu. Setahun sekali, akses yang diawasi untuk maksimal 25 pengintai di dalam bandara dan selama tiga jam diselenggarakan selama “Spotters Day” yang umumnya diadakan selama bulan Agustus.
- Berita pengintai – situs web bandara untuk semua yang perlu Anda ketahui tentang bercak di bandara Brussel.
Bandara ini memiliki beberapa situs, termasuk dua yang dikembangkan oleh otoritas bandara itu sendiri, yang gratis dan mudah diakses oleh peminat kegiatan ini. Semua situs dapat dilewati tanpa terlalu banyak kesulitan untuk PMR et aucun ne nécessite l'emploi d'une échelle pour réaliser les photographies.
Attention que, en Belgique et sans licence, l'utilisation d'un récepteur VHF pour écouter les conversations entre la tour de contrôle et les avions est interdite. Il est aussi interdit d'utiliser des drones même avec une licence d'utilisation.
- Piste 7R/25L – C'est la piste la plus utilisée pour les atterrissages. Les meilleures heures sont de 7 h à 11 h et de 17 h à 20 h. Pour les deux premiers sites, un parking est aménagé à gauche de l'axe de la piste à l'entrée du chemin rural partant de la Kortenbergsesteenweg à 1820 Steenokkerzeel ; pour le troisième site, un parking est aménagé devant le centre de transit « Caricole » auquel on accède par la Tervuursesteenweg à 1820 Steenokkerzeel (suivre les panneaux Spottersplatform 25L/07R
- 1 Balises d'approche 25L – Pour être sous les avions.
- 2 Seuil de piste 25L
- 3 Centre de transit – Pour être au plus proche de la zone de prise de contact. Deux buttes artificielles avec plateformes ont été créées par le gestionnaire de l'aéroport à l'intention des spotters.
- Piste 01/19
- 4 Balises d'approche 01 – Pour être sous les avions.
- 5 Point cible 01 – Convient également pour le croisement de la piste 01/19 avec la piste 7R/25L. Ici aussi le gestionnaire de l'aéroport a aménagé le site du Vliegbos à l'intention des spotters et y a même adjoint une plaine de jeux pour les enfants, des tables de pique-nique et une zone clôturée pour laisser gambader les chiens. On y accède par la Mechelsesteenweg à 1930 Nossegem puis par la Namenstraat (suivre les panneaux « Voetbal S.K. Nossegem ») jusqu'au parking
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ 07 min).
- Piste 7L/25R
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee lun.- dim. : 9 h - 16 h. – C'est le seul endroit plus ou moins correct pour observer l'activité du coté 25R mais aussi du côté 19 de la piste 01/19.
N'oubliez jamais que vous êtes dans un cimetière. D'ailleurs, un avertissement en néerlandais agrémenté d'un pictogramme explicite rappelle expressément aux spotters l'article no 264 du règlement de police communal, à savoir qu'il est interdit de rester dans le cimetière sans interruption de l'heure d'ouverture à celle de fermeture, qu'il est interdit de monter sur les tombes, de jouer, de troubler la quiétude des lieux, d'abandonner des déchets, d'y rouler à vélo. - 7 Point cible 7L – Si vous êtes en voiture, en venant de la Nieuwe Zaventemsesteenweg, prenez la Dreststraat puis, à droite, la Filip Dekleermaekerstraat et garer vous au plus près de la barrière qui empêche l'accès, aux automobiles, à la Ringlaan ; les piétons et les cyclistes savent aisément passer de chaque coté de cette barrière.
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ Acheter
Comme tout aéroport international, celui de Bruxelles compte une zone de commerces hors taxes avec tous les classiques du genre : parfums et cosmétiques, alcools, tabacs, vêtements et maroquinerie de luxe, horlogerie mais aussi, et dans le bâtiment « Topaze » de la jetée A et dans la jetée B , une boutique de diamantaire anversois vendant des bijoux sertis de diamants taillés à Anvers.
Avec The Belgian Chocolate House, située aussi bien dans la jetée A (« bâtiment Topaze ») que dans la jetée B, l'aéroport est la plus grande boutique de vente de chocolat au monde. Plus de 815 tonnes y sont vendues chaque année, ce qui représente environ 2,25 tonnes par jour et 2,7 kilos chaque minute. Toutes les marques des grands chocolatiers belges y sont vendues hors taxes.
Bon à savoir : Le commerce Rolling Luggage situé face aux allées 3 et 4 des comptoirs d'enregistrement du hall des départs possède un distributeur automatique de cadenas à bagage.
Manger
Hall des départs
- Belle & Belge lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine de brasserie avec des spécialités belges. Bières belges.
- Exki Kiosk lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À emporter.
- Panos lun.- dim. : 4 h - 19 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Sapore lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Cuisine italienne à manger sur place, sandwichs à manger sur place ou à emporter.
Hall des arrivées
- Hi! Brussels lun.- ven. : 5 h 30 - 1 h, sam. : 5 h 30 - 1 h 30, dim. : 5 h 30 - 2 h. – Snack-bar servant des spécialités belges (cornets de frites, gaufres de Liège, sandwichs garnis de produits locaux, bières belges).
- Quick lun.- dim. : 11 h - 22 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée A
- Amo (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Cuisine italienne
- Belgorama (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine belge. Libre-service
- Black Pearls (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Bar à poisson, sushi, fruits de mer. Ouvert par un chef étoilé au guide Michelin
- Exki (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 4 h - 20 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Panos (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Quick (bâtiment « Topaze ») dim.- ven. : 11 h - 21 h, sam. : 11 h - 20 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée B
- Bistrot lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Pizzas et sandwichs. Bières belges. Libre-service. À manger sur place ou à emporter.
- Exki lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Snooshi lun.- dim. : 8 h - 20 h 30. – Bar à sushi. Plats vegan. À manger sur place ou à emporter.
Boire un verre
Hall des départs
- Starbucks lun.- dim. 24 h / 24. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Hall des arrivées
- Java Coffee Bar lun.- dim. : 5 h 30 - 21 h 30. – Spécialité de cafés. Boissons fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Jetée A
- Beers & Cheers (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières artisanales belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Blend in Brussels (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches, cocktails. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (porte A43) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Leffe Bar (porte A44) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Rouge (zone low-cost, portes A20 à A39 - niveau 2) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Sport Bar (porte A62) lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés. Compétitions sportives sur écrans TV
- Starbucks (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Jetée B
- Coffee & More (porte B36) lun.- dim. : 5 h - 10 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (face à la porte B01) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (porte B04) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Kimbo (entre les portes B29 et B31) lun.- dim. : 5 h - 12 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Starbucks (à côté de l'ascenseur vers le salon de British Airways) lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
- Welcome Bar (porte B17) lun.- ven. : 4 h - 21 h, sam.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Se loger
Sur le domaine de l'aéroport
- 1 Sheraton Brussels Airport Hotel Leopold III-laan (niveau 3), 32 2 7108000 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 113 €. –
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).À proximité
Les hôtels sont classés en fonction de leur distance de l'aéroport, du plus proche au plus lointain.
Le parking est gratuit pour 2 semaines en cas de location d'une chambre pour au moins une nuit. Ce service est connu sous le terme de « Park, Sleep & Fly » (y compris au Sheraton Brussels Airport Hotel qui n'a pas de service de navette puisque étant dans l'aéroport).
- 2 Crowne Plazza Leonardo Da Vincilaan 4, 1831 Diegem, 32 2 4163400 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 148 €. – gratuit. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, hammam et sauna.
- 3 Van der Valk Cullinganlaan 4b, 1831 Diegem, 32 2 2772000, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 11 h. chambre double : à partir de 70 €. – gratuit. 241 chambres doubles et 5 suites. Restaurant, salon-bar avec deux grands écrans mentionnant toute l’information actualisée des heures d’arrivée et de départ des vols à l’aéroport. Salle de remise en forme.
- 4 Thon Hotel Brussels Airport Berkenlaan 4, 1831 Diegem, 32 2 7217777 chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 12 h. chambre double à partir de 59 €. – gratuit.
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant. - 5 Parker Hotel Bessenveldstraat 15, 1831 Diegem, 32 2 7136666, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 89 € petit déjeuner compris. – gratuit. 125 chambres et en suite. Bar et restaurant. Salle de remise en forme gratuite, piscine extérieure chauffée (de mai à septembre).
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant.- 6 NH Brussels Airport De Kleetlaan 14b, 1831 Diegem, 32 2 2039252, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. –
gratuit. 234 chambres doubles et triples. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, sauna. Location de vélos. - 7 Ibis Brussels Airport Bessenveldstraat 17b, 1831 Diegem, 32 2 7254321 chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 64 €. – gratuit. 98 chambres doubles (dont 8 communicantes). Bar et restaurant.
- 8 Ibis Budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17c, 1831 Diegem, 32 2 7095590 chambre disponible à partir de 12 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 58 €. – gratuit.
Chambres doubles et triples. Salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). - 9 Gresham Belson avenue des Anciens Combattants 1, 1140 Evere, 32 2 7083100 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. – gratuit. Chambres simples, doubles, suites et appartements. Bar et salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). Salle de remise en forme. Locations de vélos
Communiquer
Courrier et colis
- Point poste lun.- sam. : 8 h - 20 h. – Supérette Louis Delhaize dans le hall des arrivées (niveau 2). Vente de timbres, envoi de courriers ordinaires et recommandés ainsi que l'envoi et la réception de paquets.
- Boites postales – Prélevées de manière journalière, elles se trouvent dans le hall des départs (niveau 3) et dans le hall des arrivées (niveau 2) ainsi qu'à divers endroits du terminal, dans la jetée A (après le screening) et dans la jetée B (après le contrôle passeport).
- DHL Delivery Service Desk lun.- dim. : 3 h - 23 h. – Permet d'envoyer des documents ou des colis dans le monde entier comme, par exemple, des articles non autorisés à bord parce que refusés lors du contrôle de sûreté. Au fond du hall des départs (niveau 3) entre les rangées nos 2 et 3.
Téléphonie, internet et Wi-Fi
- Réseau Wi-Fi – gratuit. L'URI est Brussels Airport free Wi-Fi
- Ordinateurs gratuit. – Pour utiliser gratuitement un PC.
- Communication Center , 32 2 6521414 lun.- ven. : 8 h - 20 h, sam.- dim. : 8 h - 14 h. – Dans le hall des arrivées (niveau 2). Des téléphones mobiles peuvent aussi être loués pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur de la Belgique.
- Telenet
- jetée A : à hauteur des portes d'embarquement A55-A57,
- jetée B : à hauteur des portes d'embarquement B25-B27,
- zone T : à hauteur des portes d'embarquement A/T68 et A/T70,
- « Topaze » (bâtiment d'entrée de la jetée A) : au 1er étage.
- Communication Center ,
Gérer le quotidien
Informations
- Point d'information Hall des arrivées (niveau 2), à droite en sortant du double sas de la salle de récupération des bagages lun.- ven. : 6 h - 22 h, sam.- dim. : 6 h - 21 h. – Pour tous renseignements au sujet de l’infrastructure et des équipements de l’aéroport, pour trouver les voyagistes et les compagnies aériennes, les transports publics ainsi que recevoir des informations touristiques sur n'importe quelle destination en Belgique.
- Stewards aéroportuaires (Airport Crew) – Reconnaissables à leur T-shirt vert portant l’inscription « May I help you? », ils sillonnent toutes les zones accessibles au public à l'intérieur des bâtiments de l'aérogare. Parlant plusieurs langues, ils sont là pour vous aider et vous guider.
- Application mobile « Brussels Airport » – Pour des informations en temps réel sur votre vol, le temps d'attente au contrôle de sûreté, des changements du numéro de votre porte d'embarquement, etc.
- Google play – Pour téléphone sous Android.
- App Store – Pour iPhone.
Banques et agents de change
- Distributeurs de billets de banque 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Pour cartes de débit possédant la fonction « Bancontact » et/ou « Maestro » et cartes de crédit du type « Visa » ou « MasterCard ». En € : hall des départs, hall des arrivées, zone de récupération des bagages, jetée A et jetée B ; en €, en $, en £ et en ¥ : hall des départs, jetée A, jetée B et porte d'embarquement T.
- Travelex , 32 2 7253491 – Stock permanent des devises courantes, échange des chèques de voyage (traveler's cheques), transferts d'argent internationaux via Western Union.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B : lun.- dim. : 6 h - 22 h,
- Hall des départs (niveau 3) : lun.- dim. : 6 h - 21 h.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B :
Bagages
Intendance
- Chariots : vous trouverez des chariots à bagages gratuits à de nombreux endroits, et notamment, dans les parkings couverts, dont celui des voitures de location, et sur le parking « P4 », sur le parking des taxis, dans les gares ferroviaires et routières, à l'extérieur du hall des départs et dans le hall de récupération des bagage.
- Protection et pesage : vous trouverez, dans le hall des départs, quatre balances gratuites pour contrôler le poids de vos bagages : 1 près des comptoirs d'enregistrement nos 11 et 12, 1 en face de la pharmacie et 2 au stand d'emballage de Truestar
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire) lun.- dim. : 4 h 30 - 22 h. bagage petit à moyen : 10 €, grand bagage 20 €. – Service de protection des bagages dans du film rétractable.
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire)
- Bagages surdimensionnés : après enregistrement, les bagages surdimensionnés (matériel de sport, vélos, instruments de musique, etc.) doivent être présentés au bureau des objets spéciaux, « OOG Baggage Desk », qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3. Si vous êtes dans le hall de récupération des bagages, vous pouvez les récupérer au bureau « OOG Baggage Delivery » à hauteur du carrousel no 7.
- Armes à feu : elles doivent être, au préalable, présentées au bâtiment de « Brussels Airport Security ». Celui-ci se trouve à gauche du Sheraton Brussels Airport Hotel, est ouvert en permanence et l'entrée, qui se situe à droite du bâtiment, est accessible aux PMR.
- Bagages refusés ou non autorisés à bord : ceux-ci peuvent être présentés au « DHL Delivery Service Desk » qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3.
Problèmes
- Objets perdus ou oubliés :
- Dans l'aéroport ou sur le domaine aéroportuaire – Formulaire en ligne de déclaration de perte.
- Dans l'avion – Il faut prendre contact avec la compagnie aérienne ou son partenaire pour la manutention des bagages. Suivez les instructions données pour votre cas sur cette page de Brussels Airport.
- Bagages endommagés ou manquants :
- vous êtes dans la salle de récupération des bagages : allez vers l'un des deux bureaux s'occupant des bagages perdus ou endommagés qui se trouvent de part et d'autre du carrousel no 7 (à droite du sas de sortie de droite) ;
- vous êtes sortis du hall de récupération des bagages mais vous êtes toujours dans l'aéroport : allez au point d'information du hall des arrivées ;
- vous avez quittez l'aéroport : contacter la compagnie aérienne.
- Récupération d'un objet retrouvé :
- après avoir reçu un message du service des objets trouvés, il faut se rendre à ce service muni de tous les documents nécessaires tels carte d’embarquement, étiquette de bagage (celle collée sur la carte d'embarquement) s'il s'agit d'un bagage enregistré.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick lun.- dim. : 6 h - 22 h.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick
Santé
- Aide médicale d'urgence (MEDA) , 32 2 7536363 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Au niveau 0 via le parking P15.
- Défibrillateurs – 1 dans le hall des départs (niveau 3), 1 dans le hall des arrivées (niveau 2), 1 dans le hall de récupération des bagages (niveau 2).
- Pharmacie , 32 2 7532023 lun.- dim. : 7 h - 19 h. – Dans le hall des départs (niveau 3).
Toilettes
Les toilettes gratuites sont réparties à tous les étages du terminal. Toutes sont accessibles aux PMR et la plupart sont équipées pour le change des bébés ainsi que de distributeurs automatiques de serviettes hygiéniques et de préservatifs.
Fontaines d'eau potable
Des fontaines d’eau potable gratuite sont mises à disposition dans les six blocs sanitaires de la jetée A et dans les trois blocs sanitaires de la jetée B.
Fumoirs
Contrairement à beaucoup d'aéroports, où le fumeur est considéré comme un passager normal et dispose de fumoirs accueillants, parfois avec vue sur les pistes, correctement aérés et sponsorisés par un cigarettier ou l'autre, le fumeur et le vapoteur sont considérés ici comme des parias confinés dans des lieux tristes et mal aérés.
Il n'existe que deux fumoirs pour tout l'aéroport : à hauteur de la porte d'embarquement « A/T63 » de la jetée A et à hauteur de la porte d'embarquement « B17 » de la jetée B. Attention que les passagers devant embarquer avant les portes « A/T61 » à « A/T74 » n'ont accès au fumoir de la jetée A qu'après 14 h !
Cultes
Plusieurs lieux de culte ou de méditation existent dans chacune des deux jetées du terminal. Il suffit de téléphoner au numéro de téléphone ad hoc pour le faire ouvrir si celui-ci est fermé.
- Catholique , 32 2 7536876
- Juif , 32 3 2810845
- Musulman , 32 2 7534553
- Orthodoxe , 32 2 7536882
- Protestant , 32 2 7536877
- Méditation laïque , 32 2 7536878
Jetée A
Les lieux de culte et de méditation sont accessibles par les ascenseurs et escaliers mécaniques du bâtiment « Topaze » à la hauteur de la porte d'embarquement A42.
Jetée B
Les lieux de culte et de méditation se trouvent à la mezzanine de la zone de magasins hors taxes de la jetée. Utiliser l'escalier mécanique à gauche après le contrôle des passeports.
Sécurité
- Police fédérale , 32 2 7096666 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Dans le hall des départs (niveau 3) en face de la pharmacie ainsi qu'au niveau 5 via l’ascenseur entre les comptoirs de billetterie nos 15 et 16 du niveau des départs (niveau 3)
