Wisatawan penyandang disabilitas - Travellers with disabilities

Disabilitas tidak harus membuat perjalanan menjadi tidak mungkin. Sebagian besar negara berpenghasilan tinggi telah menerapkan persyaratan ketat untuk aksesibilitas oleh hukum dalam beberapa dekade terakhir, dan undang-undang AS tentang topik itu bahkan berfungsi sebagai model untuk perjanjian PBB. Meskipun demikian, beberapa tempat – baik karena kecerobohan atau kurangnya sumber daya atau batasan sejarah – agak sulit diakses oleh penyandang disabilitas. Masalah umum termasuk trotoar yang berlubang dan atau terhalang oleh tiang yang menonjol pada sudut yang aneh, yang membuat berjalan menjadi tantangan bahkan untuk orang yang sehat dan sangat menghambat mobilitas di kursi roda, infrastruktur angkutan umum yang tidak memadai atau tidak ada, desain mata uang yang tidak bijaksana, dan kebisingan yang tidak perlu. restoran.

Buta dan tunanetra

Menyeberang dengan paving taktil

masuk

Di sebagian besar dunia, bandara dan stasiun kereta api umumnya merupakan tempat yang dapat dikelola untuk orang buta atau tunanetra dengan keterampilan mobilitas yang wajar, kecuali untuk masalah navigasi yang disebabkan oleh kerumunan orang yang bergerak cepat. Rencanakan waktu ekstra untuk pergi dari satu tempat ke tempat lain, dan biarkan gerombolan yang penuh sesak melewati Anda. Untuk keamanan bandara, Anda harus tahu apa yang Anda masukkan ke pemindai untuk dirontgen, dan bagaimana menggambarkannya saat keluar dari ujung yang lain. Jika mereka memiliki pertanyaan tentang beberapa tas jinjing Anda, maka Anda tidak akan diizinkan untuk menyentuhnya untuk memastikan bahwa itu milik Anda sebelum mereka memeriksanya kembali. Jadi, jika petugas keamanan secara samar-samar bertanya kepada seseorang ke arah Anda, "Apakah ini milik Anda?", Bersiaplah untuk mengatakan bahwa Anda membawa jaket wol hitam, laptop MacBook Air, tas kulit hitam, dan iPhone dalam kotak karet silikon.

Kualitas layanan bus jauh lebih bervariasi, dan pemberhentian Anda berikutnya setelah pesawat atau kereta api mungkin adalah bus lokal atau bus antar-jemput hotel. Beberapa kota memiliki bus berbicara, aplikasi yang dapat diakses yang dapat Anda unduh untuk merencanakan rute Anda, dan label braille pada tombol berhenti. Di tempat lain, Anda harus bergantung pada pengemudi untuk memberi tahu Anda bus apa yang Anda naiki, ke mana arahnya, dan kapan Anda berhenti.

Jika Anda memiliki visi, tandai barang bawaan Anda sedemikian rupa sehingga Anda dapat mengidentifikasinya. Tidak akan terlalu banyak orang dengan koper mereka tertutup dari ujung ke ujung dalam bentuk X besar atau bentuk lain yang dibuat dengan selotip neon pink. Jika Anda membutuhkan sesuatu yang tidak bergantung pada penglihatan, maka pertimbangkan perangkat berbicara elektronik khusus atau pola taktil, mungkin terbuat dari simpul di tali tipis yang dililitkan dengan sangat aman di pegangannya.

Setelah Anda berada di sana

Ada beberapa hotel yang mengkhususkan diri pada tamu tunanetra dan tunanetra. Hotel-hotel ini menyediakan fitur kontras tinggi, kontrol lift yang dapat berbicara, kunci kamar yang memudahkan untuk mengetahui ujung mana yang masuk lebih dulu, dan sebaliknya memahami apa yang membuat hidup Anda lebih sederhana. Namun, kemungkinan besar Anda akan tiba di hotel biasa. Dalam hal ini, beri tahu hotel tentang permintaan apa pun yang Anda miliki saat membuat reservasi. Bila memungkinkan, bicarakan dengan staf hotel setempat tentang fasilitas mereka sebelum memesan kamar Anda, daripada mengandalkan call center pusat. Ketika Anda tiba, proses check-in kemungkinan akan sama dengan transaksi lainnya, sampai ke detail tentang perlunya menjelaskan kepada petugas cara memposisikan kartu tanda tangan Anda atau memintanya untuk menggunakan tepi atas kartu kredit Anda untuk menunjukkan tepi bawah garis tanda tangan. Minta seseorang untuk mengantar Anda ke kamar Anda, setidaknya pertama kali, sehingga Anda dapat mengarahkan diri sendiri, memeriksa pintu kaca yang hampir tidak terlihat dan rintangan lain di sepanjang rute Anda, dan juga mencari tahu kunci kamar. Beberapa hotel mengantarkan koran ke setiap kamar di pagi hari. Bahaya tersandung ini biasanya dapat dihentikan atau ditahan di meja depan untuk Anda berdasarkan permintaan.

Jika Anda menggunakan alat komputer khusus, seperti pembaca layar atau perangkat lunak untuk memperbesar, bawalah laptop, pencatat braille, atau perangkat elektronik Anda sendiri. Anda hampir pasti tidak akan menemukan apa yang Anda inginkan di warnet. Minta staf hotel untuk menunjukkan di mana colokan listrik dan soket untuk kabel internet berada di dalam kamar.

Jika Anda bepergian untuk bekerja, Anda mungkin tidak punya waktu untuk melakukan banyak hal lain. Tetapi jika Anda sedang berlibur atau berharap memiliki waktu, maka pertimbangkan pilihan Anda. Mintalah bantuan staf hotel untuk menemukan bentuk transportasi pilihan Anda, serta saran umum. Jika Anda tertarik dengan tujuan Anda, cobalah mendaftar untuk mengikuti tur berpemandu, sehingga Anda dapat mendengar pemandu wisata menjelaskan sejarah dan budaya. Museum sejarah dan seni yang besar terkadang mengadakan tur langsung khusus untuk orang buta dan tunanetra. Toko suvenir yang menjual model skala bangunan dan monumen lokal yang terkenal memungkinkan Anda menyentuhnya, sehingga Anda dapat lebih memahami tempat yang baru saja Anda kunjungi.

Anda mungkin juga bisa mendapatkan saran yang berguna tentang tujuan Anda dari institut kebutaan setempat di tempat tujuan Anda.

Anjing pemandu

Secara umum, perjalanan harus direncanakan jauh sebelumnya saat bepergian ke luar negeri dengan anjing pemandu. Karena anjing dapat membawa penyakit, pengujian khusus, vaksinasi, dan dokumen diperlukan di banyak negara, terutama negara kepulauan. Negara-negara dengan persyaratan tersebut termasuk Inggris dan Irlandia, Australia, Selandia Baru, Jepang, Swedia, Norwegia, dan Finlandia. Negara bagian Hawaii AS memiliki persyaratan yang sangat mirip, yang lebih ketat daripada yang digunakan di daratan AS.

Banyak negara mengizinkan anjing pemandu di mana anjing biasanya tidak diperbolehkan (misalnya, di dalam restoran, di angkutan umum), sementara sebagian besar negara berkembang tidak memiliki undang-undang yang mengizinkan anjing pemandu di tempat umum, dan penduduk setempat mungkin tidak membedakan perbedaan antara anjing peliharaan dan anjing. anjing pemandu, menyebabkan masalah saat memasuki tempat di mana anjing peliharaan dilarang.

Tuli dan sulit mendengar

Pelancong yang tuli atau sulit mendengar (HOH) dapat memperoleh manfaat dari beberapa fitur khusus, seperti lampu pada alarm kebakaran. Jika Anda tidak dapat mendengar alarm kebakaran, maka selalu beri tahu staf hotel tentang situasi pendengaran Anda saat check-in.

Hampir semua restoran, terutama di daerah dengan perjalanan internasional yang signifikan, dapat menerima pesanan dari pengunjung yang hanya menunjukkan menu yang diinginkan. Semakin banyak restoran kasual yang memungkinkan pemesanan online untuk dibawa pulang atau diantar, yang mengurangi risiko miskomunikasi.

Beberapa restoran dan toko memiliki karyawan yang menggunakan bahasa isyarat. Jika Anda bepergian di dekat sekolah besar untuk siswa tunarungu dan HOH, kemungkinan besar Anda akan menemukan lebih banyak tempat yang terbiasa dengan pelanggan yang tidak dapat mendengar dengan baik. Misalnya, jika Anda berada di dekat Washington, D.C., mungkin ada baiknya melakukan perjalanan melintasi kota untuk mengunjunginya Dekat Timur Laut distrik, berada di dekat bisnis yang melayani mahasiswa dan staf dari Universitas Gallaudet yang terkenal.

Kebisingan adalah masalah di banyak restoran, dan dapat mempengaruhi semua orang. Sebagian besar restoran akan melakukan yang terbaik untuk mengakomodasi orang-orang yang ingin mengadakan percakapan, jadi ada baiknya menanyakan apakah meja yang tenang tersedia. Pembuat aplikasi SoundPrint, yang bertujuan untuk mengumpulkan peringkat kebisingan untuk restoran Amerika, mengatakan bahwa restoran Cina dan India Amerika cenderung kurang berisik daripada jenis restoran lain di AS.

Mobilitas terganggu

Jalan kursi roda ke pusat perbelanjaan di Johor, Malaysia.

Infrastruktur untuk penyandang disabilitas sangat beragam. Saat mempertimbangkan tujuan, melihat kota-kota yang telah menjadi tuan rumah Olimpiade (dan Paralimpiade) adalah titik awal yang baik. Landai kursi roda dan aksesibilitas adalah bagian dari persiapan. Negara maju cenderung memiliki infrastruktur yang lebih baik untuk mendukung pelancong dengan mobilitas terbatas daripada negara berkembang. Namun, beberapa sistem angkutan umum seperti Metro Paris memiliki desain aksesibilitas yang buruk, meskipun melayani ibu kota salah satu negara terkaya di Bumi. Infrastruktur yang baru dibangun cenderung mempertimbangkan aksesibilitas selama fase desain, sementara infrastruktur lama seringkali tidak.

Di banyak negara, beberapa kategori perusahaan, termasuk sebagian besar layanan publik, harus dapat diakses dengan kursi roda. Meski begitu, mungkin baik untuk menelepon terlebih dahulu, karena pintu yang digunakan mungkin pintu belakang yang terkunci, atau mungkin terhalang sementara oleh perbaikan jalan.

Izin yang digunakan untuk menggunakan parkir khusus sebagian distandarisasi; tag dari negara anggota Forum Transportasi Internasional Sebaiknya berlaku di hampir semua Eropa dan Amerika Utara dan di selusin negara lain di bawah pengakuan timbal balik dari lencana parkir resolusi.

autisme

Pelancong dengan autisme (termasuk Sindrom Asperger) sering merasa kewalahan oleh kebisingan dan "keramaian" umum. Bandara dan kereta api sering kali memiliki banyak kebisingan. Sepasang headphone peredam bising dapat meredam suara, sementara pemintal gelisah dapat bertindak sebagai pengalih perhatian. Beberapa bandara memiliki area sensorik atau kamar yang tenang untuk memberikan lingkungan yang menenangkan. Tanyakan sebelumnya apakah hotel menawarkan kamar ramah autisme, yang mengurangi kecemasan wisatawan yang sangat sensitif terhadap perubahan lingkungan baru saat bepergian.

Pelancong dengan autisme sering rentan terhadap penipuan, karena mereka dapat merasa lebih sulit untuk mengetahui ketika seseorang berbohong kepada mereka. Memiliki pemahaman yang kuat tentang kejahatan dan penipuan lokal yang khas, dan mempraktikkan cara menanggapi orang asing dapat membantu melawan penipuan. Poin dasarnya adalah Anda dalam konteks ini this Sebaiknya abaikan kebanyakan orang asing yang mengaku membutuhkan bantuan, serta mereka yang menawarkan bantuan yang tidak Anda cari. Jika seseorang membutuhkan bantuan, ada penduduk setempat yang lebih siap untuk menyediakannya.

Menghormati

Tempat parkir untuk gangguan mobilitas di Malaysia

Ingatlah hal-hal berikut saat bepergian dengan atau bertemu sesama pelancong yang kebetulan penyandang disabilitas.

  • Jika Anda perlu berinteraksi dengan penyandang disabilitas, maka bicaralah langsung dengan orang itu, dengan cara yang sama seperti Anda berbicara dengan orang asing lain yang ingin Anda beri kesan yang baik. Misalnya, jangan bertanya kepada anak-anak orang buta apa yang ingin dia lakukan; bertanya langsung padanya.
  • Jangan menyentuh penyandang disabilitas, atau peralatan atau barang lainnya, tanpa izin terlebih dahulu. "Bisakah saya membantu Anda dengan itu?" lebih sopan daripada mengambil barang-barang mereka. Bersiaplah untuk menerima tawaran bantuan Anda ditolak.
  • Semua orang memiliki minat yang berbeda-beda, dan sekali kepraktisan telah diperhatikan, kecacatan seseorang jarang menjadi hal yang paling penting dalam hidup mereka. Seseorang di kursi roda mungkin lebih suka menghabiskan hari di suaka burung daripada menghadiri perlombaan kursi roda, dan orang buta mungkin lebih suka mendiskusikan budaya lokal dan sejarah kota daripada tidak adanya braille di pameran museum.
    • Jangan tanya bagaimana atau kapan mereka menjadi cacat. Mereka mungkin sudah bosan menceritakan kisah itu. Tanyakan hal yang sama seperti yang akan Anda tanyakan kepada orang yang bukan penyandang disabilitas, termasuk obrolan ringan tentang petualangan Anda dengan sesama pelancong dan permintaan saran tentang pemandangan lokal dan restoran dari orang-orang yang akrab dengan tujuan Anda.
    • Jangan membuat lelucon atau mengatakan hal-hal yang cerdas. Mereka sudah mendengar semuanya, dari "Jangan tabrak saya di kursi roda itu" hingga "Saya harap saya bisa naik pesawat dulu", ratusan kali.
  • Tidak perlu berbicara keras atau pelan kepada orang buta. Mereka dapat mendengar Anda dengan cukup baik.
  • Jangan membelai, memberi makan, atau mengalihkan perhatian anjing pemandu tanpa terlebih dahulu meminta izin pemiliknya.
  • Meskipun ketidaktahuan, kemalasan dan kesombongan mungkin dapat diklasifikasikan sebagai cacat, mereka merugikan diri sendiri dan tidak memenuhi syarat untuk menempati tempat parkir penyandang cacat. Tempat parkir ini disediakan untuk memudahkan seseorang yang menggunakan kursi roda, atau yang menggunakan kruk atau tongkat, untuk masuk dan keluar kendaraan.
    • Pada saat yang sama, jika Anda melihat seseorang berjalan dari ruang penyandang cacat sendirian tanpa kesulitan yang jelas, jangan langsung menyimpulkan bahwa orang tersebut tidak memenuhi syarat untuk menempati ruang tersebut. Izin parkir penyandang cacat sering kali tersedia bagi banyak orang yang tidak menggunakan kursi roda, tetapi memiliki kondisi lain yang sangat membatasi mobilitas mereka (seperti amputasi kaki, kondisi jantung atau pernapasan tertentu, atau nyeri kronis yang parah). Pengemudi juga dapat masuk ke dalam untuk menjemput orang yang berhak menggunakan ruang tersebut, dan membantu orang tersebut memasuki kendaraan.
  • Kebanyakan orang jarang memikirkan toilet karena toilet selalu ada dan mudah digunakan, tetapi untuk orang dengan keterbatasan mobilitas, menggunakan toilet standar bisa sangat sulit atau bahkan tidak mungkin. Periksa fasilitas toilet sebelum merencanakan jalan-jalan.

informasi negara

peta roda memiliki informasi tentang tempat-tempat yang dapat diakses kursi roda di banyak negara. Informasinya agak mendasar dengan 3 tingkat: Semua kamar dapat diakses, beberapa kamar dapat diakses, tidak dapat diakses.

Lonely Planet membuat sumber daya gratis untuk menemukan informasi aksesibilitas menurut negara yang disebut Sumber Daya Online Perjalanan yang Dapat Diakses. Itu Forum Perjalanan yang Dapat Diakses adalah situs web untuk berbagi informasi di antara para pelancong penyandang disabilitas.

Uni Eropa / Zona Euro

Uang kertas dan koin Euro sengaja dirancang agar mudah dikenali dengan sentuhan. Sementara koin sepuluh sen sedikit lebih kecil dari koin lima sen, mudah dibedakan dengan punggungannya. Demikian pula koin lima puluh sen sementara lebih besar dari satu koin Euro memiliki punggungan yang berbeda juga. Juga, uang kertas bertambah besar seiring dengan bertambahnya denominasi. Uni Eropa juga mencoba untuk menetapkan standar aksesibilitas umum, terutama dalam konstruksi baru dan angkutan umum. Sebagian besar operator bus dan banyak operator kereta api harus dapat mengakomodasi orang-orang di kursi roda, meskipun lebih banyak stasiun pedesaan mungkin kekurangan lift dan platform lama mungkin tidak memiliki ketinggian yang tepat untuk rolling stock saat ini.

Finlandia

Kesadaran masyarakat akan masalah aksesibilitas cukup tinggi, meskipun dalam praktiknya masih banyak ditemukan masalah. Sebagian besar fasilitas umum dan banyak fasilitas pribadi memiliki pengaturan untuk orang-orang dengan kursi roda atau alat bantu dengar. Bagaimanapun, adalah ide yang baik untuk menelepon terlebih dahulu untuk memeriksa pengaturan khusus (seperti masuk melalui pintu belakang yang terkunci) dan memiliki teman yang dapat membantu dengan masalah yang tidak terduga.

Toilet yang dirancang untuk digunakan dengan kursi roda adalah hal yang umum di mana terdapat lebih dari satu toilet. Bangunan umum, stasiun bus dan kereta api, dan pusat perbelanjaan modern harus menjadi taruhan yang cukup aman.

Pemandu anjing juga diterima di mis. toko, di mana anjing pada umumnya tidak diperbolehkan. Banyak lampu lalu lintas memiliki sinyal yang dapat didengar. Di bus biasanya ada kursi yang dipesan di belakang pengemudi, tetapi dalam praktiknya kursi itu mungkin tidak memiliki ruang untuk anjing tetapi di lorong. Tanyakan kepada pengemudi (sesama penumpang dapat membantu dengan terjemahan, jika diperlukan). Anjing pemandu dan anjing pembantu umumnya bepergian secara gratis, juga di jalur kereta api, di mana Anda harus memasukkannya ke dalam tiket Anda.

Di mana menemukan tempat parkir mungkin sulit, seringkali ada tempat parkir yang disediakan untuk penyandang disabilitas. Ada izin khusus untuk menggunakan tempat parkir ini. Izin asing diakui, mengingat mereka memiliki simbol internasional.

Kereta api memiliki mobil dapat diakses dengan kursi roda di sebagian besar rute; mobil tidur masing-masing memiliki satu kabin untuk penyandang disabilitas dan asistennya. Bantuan dapat dipesan terlebih dahulu, dari peron ke tempat duduk Anda; kondektur akan membantu Anda di kereta itu sendiri. Jika Anda memiliki asisten pribadi (orang dewasa mana pun) yang bepergian dengan Anda, ia mendapat tiket gratis, asalkan Anda menggunakan kursi roda atau memiliki sertifikat yang diterima. Panggilan ☏0800-166-888 (nomor non-geografis) untuk rincian.

Bus lokal di mis. Turku dilengkapi untuk akses kursi roda (dan menggunakan bus gratis, juga untuk orang yang membantu).

Itu uang kertas dan koin euro dibuat agar mudah dibedakan satu sama lain tanpa melihat.

Metsähallitus, bertanggung jawab atas taman nasional, memberikan informasi tentang aksesibilitas untuk setiap tujuan, banyak di antaranya memiliki jalan setapak yang dapat diakses dengan kursi roda berbantuan atau bermotor. Pameran di pusat pengunjung biasanya dapat diakses.

Ada nomor darurat SMS regional khusus bagi mereka yang tidak dapat berkomunikasi melalui suara. Ini tidak diposting di Internet. Pertanyaan ke ☏ 358 295-480-112.

Jepang

Peru

Tur kursi roda dari Machu Picchu tersedia, seperti juga tur yang dapat diakses dari Dataran Tinggi Inca. Apumayo Expediciones adalah operator tur diakses paling mapan di daerah tersebut.

Afrika Selatan

Lihat juga Perjalanan penyandang cacat di Afrika Selatan

Britania Raya

Aksesibilitas di Inggris umumnya baik.

Diskriminasi yang disengaja terhadap individu penyandang disabilitas dilarang dalam undang-undang, dengan banyak tujuan dan tempat populer telah melampaui penyesuaian 'wajar' yang diperlukan.

Amerika Serikat

Sementara AS sebagian besar sangat baik dalam mengakomodasi pelancong penyandang cacat, satu pengecualian mencolok adalah uang untuk pelancong tunanetra. Sementara koin dapat dibedakan dengan relatif mudah oleh orang buta, ukuran fisik koin tidak secara konsisten berhubungan dengan nilai koin. Terutama, uang receh (10 sen) secara fisik adalah koin terkecil. Situasi mata uang kertas (uang kertas) bahkan lebih buruk bagi orang buta. Semua denominasi memiliki ukuran fisik yang sama (tidak seperti euro, di mana uang kertas meningkat dalam ukuran fisik seiring dengan peningkatan denominasi), dan tidak ada fitur sentuhan yang memungkinkan orang buta untuk dengan mudah membedakan denominasi yang berbeda dengan perasaan. Desain ulang setiap uang kertas A.S. yang akan menyertakan fitur taktil untuk lebih mengakomodasi orang-orang yang mengidentifikasi mata uang dengan sentuhan telah ditunda hingga paling cepat 2021. Sementara itu, American Foundation for the Blind telah menerbitkan panduan merinci cara alternatif untuk mengidentifikasi mata uang.

Lihat juga

Ini topik perjalanan tentang Wisatawan penyandang disabilitas adalah garis besar dan membutuhkan lebih banyak konten. Ini memiliki template , tetapi tidak ada informasi yang cukup. Silakan terjun ke depan dan bantu dia tumbuh!