Telepon Internet - Internet telephony

Telepon adalah bagian penting dari kehidupan modern saat berada di rumah, tetapi membawanya di jalan saat bepergian bisa menjadi mahal. Hotel sering kali mengenakan biaya terlalu tinggi untuk panggilan bagasi dari telepon kamar, sementara penyedia seluler membebankan biaya "jelajah" yang meningkat jika panggilan yang dilakukan saat di luar negeri ditagih melalui penyedia rumah Anda.

Sebaliknya, koneksi Internet berkecepatan tinggi dapat digunakan untuk membuat panggilan ke telepon rumah di sebagian besar negara industri untuk satu atau dua sen per menit; panggilan ke pengguna telepon Internet lainnya pada layanan yang sama seringkali gratis.

online

Di mana Anda memiliki akses penuh ke Internet dengan kecepatan dan harga yang wajar, melakukan panggilan telepon melalui Internet adalah pilihan termurah. Lihat Akses internet untuk lebih detail pada bagian itu.

Panggilan gratis dimungkinkan jika kedua pihak memiliki akses Internet dan menjalankan perangkat lunak yang sama atau kompatibel; banyak laptop, smartphone, dan tablet sekarang menyertakan kamera internal kecil (webcam) untuk panggilan video. Klien softphone untuk banyak server webcam (seperti Skype, FaceTime atau Viber) gratis untuk diunduh atau disertakan dalam perangkat Anda.

Panggilan di mana satu pihak menggunakan telepon konvensional dan pihak lainnya menggunakan koneksi Internet (seperti hotspot Wi-Fi) tidak gratis, tetapi jauh lebih murah daripada telepon konvensional di luar negeri. Panggilan ke telepon rumah di mana saja dari London untuk Los Angeles dari Internet broadband biayanya hanya satu sen per menit, karena penyedia layanan suara (VSP) tidak perlu mengirim panggilan ke tempat-tempat yang jauh – Internet sudah melakukannya. VSP hanya menemukan gateway paling murah untuk mengubah panggilan kembali ke telepon rumah di tempat tujuan.

Saat membawa perangkat portabel (laptop, smartphone, atau tablet) ke lokasi yang menyediakan akses ke hotspot Wi-Fi, akses ke telepon Internet murah hanya memerlukan instalasi perangkat lunak (biasanya gratis) dan mendaftar ke penyedia layanan suara (VSP). Pastikan untuk menguji konfigurasi Anda sebelum berangkat.

Headset akan memberikan kualitas suara yang lebih baik daripada speaker internal jika menggunakan PC atau tablet; perangkat yang lebih kecil (iPhone, iPod Touch, Blackberry, handset Android) cocok langsung untuk digunakan sebagai handset telepon, memberikan tampilan dan nuansa telepon seluler tanpa memerlukan perangkat keras eksternal apa pun. Kualitas panggilan telepon yang sebenarnya, bagaimanapun, akan tetap bergantung pada koneksi Internet yang mendasarinya. Jika kecepatan koneksi sporadis dan tidak dapat diandalkan, audio akan berisi putus-putus yang mengganggu; jika koneksi selalu cepat (baik outbound maupun inbound) telepon Internet akan bekerja dengan baik.

Beberapa aplikasi PC menganggap Anda memiliki koneksi yang baik dan secara default menggunakan codec (coder-decoder) yang mengoptimalkan kualitas suara dengan mengorbankan bandwidth. Dengan codec yang dioptimalkan untuk kompresi, kecepatan data di bawah 56 kbps dari koneksi darat mungkin cukup; tanpa kompresi, satu panggilan suara ditambah overhead paket menggunakan sekitar 80kbps dan membutuhkan kecepatan data ini secara konsisten. Untuk beberapa koneksi, Anda mungkin ingin membiarkan lebih banyak jeda daripada default, karena paket yang tertunda akan dibuang.

Di beberapa tujuan, seseorang dapat menyewa komputer dengan Skype dari toko Internet lokal.

Suara

Ada berbagai platform untuk mentransmisikan suara (dan, dalam beberapa kasus, video) melalui Internet:

  • MENYESAP adalah standar yang digunakan oleh banyak perusahaan telepon Internet kecil; berguna sebagai pengganti telepon konvensional. Pengecer komputer menawarkan perangkat keras yang menggunakan protokol inisiasi sesi ini untuk menghubungkan telepon meja standar ke saluran telepon Internet virtual; ada juga aplikasi seluler (softphone) yang memungkinkan Anda membawa telepon rumah Internet ini saat bepergian. Seseorang menelepon telepon rumah Anda, Anda dengan mulus menerima panggilan di hotspot wi-fi di belahan dunia lain.
  • Hak milik aplikasi kamera web berguna terutama untuk berkomunikasi dengan pengguna lain dari aplikasi yang sama; ini memiliki keuntungan karena tidak dikenakan biaya per panggilan dan sering kali memungkinkan transmisi suara dan video. Apel Facetime dan Microsoft Skype termasuk dalam kategori ini, bersama dengan beberapa aplikasi "messenger" lainnya. Panggilan ke nomor ponsel dan telepon rumah biasa tidak selalu didukung dan, jika tersedia, mungkin lebih mahal daripada panggilan yang sama pada penyedia SIP generik.

Fax

Sambungan VoIP berperilaku buruk jika digunakan sebagai "saluran telepon" virtual untuk mengoperasikan modem dial-up. Paket internet cenderung sering dijatuhkan, tertunda atau dikirim tidak berurutan selama panggilan; ini mungkin tidak diperhatikan untuk panggilan suara, tetapi akan menyebabkan kesalahan dan pemutusan yang membuat koneksi tidak dapat digunakan untuk faks atau data.

Solusi yang biasa adalah menggunakan gateway faks-ke-Internet di penyedia hulu. Faks masuk diubah menjadi file PDF saat diterima dari jaringan telepon umum dan dikirim melalui email atau tersedia untuk diunduh di web; faks keluar diunggah dengan cara yang sama.

Secara teori, opsi lain adalah T.38, standar di mana adaptor telepon analog mendemodulasi nada faks, mengekstrak data digital asli dan mengirimkannya. Dalam praktiknya, sebagian besar penyedia upstream tidak mendukung T.38 dan laptop atau komputer portabel baru belum menyertakan modem dialup internal berkemampuan FAX selama satu dekade atau lebih.

Akhirnya, komunitas bisnis akan mengakui bahwa faks (gambar pindaian komputer berkualitas rendah yang dikirim pada modem dial-up yang lambat) tidak lebih merupakan "dokumen asli yang dapat diandalkan" daripada selembar kertas yang sama yang dipindai ke PDF dan dilampirkan ke pesan email standar. Sementara itu, berikan saja "nomor faks khusus" yang dikeluarkan oleh gateway penyedia VoIP Anda dan tidak ada yang perlu tahu bahwa surat ini hanya mendarat di kotak "dalam" yang sama dengan email dan spam lainnya.

Blok dan rintangan

VoIP sering kali tidak aman

Jangan berasumsi bahwa panggilan yang dilakukan dengan cara ini (atau, dalam hal ini, dengan telepon) bersifat pribadi.

Pakar keamanan percaya bahwa setidaknya AS, Cina, dan Rusia dapat menyadap panggilan Skype, sistem VoIP lainnya juga rentan, dan ada sedikit alasan untuk menganggap bahwa pemerintah tersebut adalah satu-satunya penyadap yang mungkin.

Jika Anda memerlukan keamanan terhadap penyerang serius, periksa keamanan konfigurasi VoIP Anda dengan bantuan profesional keamanan terkini yang tepercaya, atau gunakan email terenkripsi sebagai gantinya. Protokol yang umum digunakan menggunakan enkripsi yang kuat telah ditemukan rentan terhadap serangan statistik. Dan terlepas dari itu, pastikan Anda mencegah membobol perangkat Anda, dengan kemampuan terbaik Anda.

Beberapa jaringan yang tersedia untuk umum dapat memblokir VOIP, banyak yang terlalu lambat, dan di beberapa negara, telepon Internet diblokir seluruhnya untuk melindungi monopoli telepon nasional yang terlalu mahal. Hotspot publik sangat bervariasi kualitasnya; beberapa mungkin menyediakan akses ke Internet penuh, yang lain mungkin menyediakan akses hanya ke Web (yang merupakan salah satu aplikasi Internet di antara banyak) atau sejumlah layanan sementara memblokir yang lainnya. Beberapa hanya dapat mengaktifkan koneksi setelah pengguna membuka halaman web dan "menyetujui" daftar panjang kondisi dan hukum yang tidak dapat dipahami. Masalah ini tidak tergantung pada kecepatan koneksi yang mendasarinya.

VOIP adalah cara yang baik untuk menjaga kontak dengan teman dan keluarga saat bepergian, yang akan mentolerir drop-out sesekali. Ini mungkin bukan cara terbaik untuk mempertahankan hubungan dengan kontak bisnis penting.

Etisalat, penyedia telekomunikasi milik negara dari Uni Emirat Arab memblokir akses ke jaringan Skype sepenuhnya. Namun, Skype masih dapat diakses dari beberapa hotel yang menyediakan akses melalui layanan Wi-Fi 'TheWayOut'.

Beberapa penyedia dapat memblokir panggilan yang dilakukan dari alamat IP di berbagai negara asing, jika negara asing tersebut merupakan sumber panggilan telepon Internet palsu atau pola penggunaan yang tidak normal. Beberapa penyedia memblokir panggilan ke tujuan tertentu dengan harga tinggi, kecuali jika mereka menerima permintaan yang dapat diverifikasi dari pelanggan untuk membukanya. Pendekatan yang sama untuk menandai pola penggunaan yang tidak biasa terjadi dengan layanan online lainnya (jadi upaya berulang kali untuk masuk dari Moskow ke akun Google milik pengguna Amerika Utara mungkin ditandai sebagai dipertanyakan); tanyakan kepada penyedia Anda sebelum keberangkatan.

Jaringan pribadi virtual (VPN) akan memungkinkan Anda untuk terhubung ke kantor negara asal Anda sendiri dan menghindari banyak dari masalah ini (Anda bahkan dapat tampak masih berada di meja Anda ketika Anda benar-benar berkeliling dunia untuk urusan bisnis), meskipun beberapa negara yang sangat diktator akan menolak Anda mengakses VPN.

Peralatan dan aplikasi

Ada berbagai cara untuk membuat panggilan suara murah secara online; ini jatuh ke dalam dua kategori utama:

  • perangkat keras seperti telepon Internet mandiri atau adaptor untuk menyambungkan telepon kabel ke jaringan
  • softphone, perangkat lunak aplikasi yang mengubah ponsel cerdas, tablet, atau PC menjadi telepon Internet

Perangkat khusus

Berbagai perangkat dipromosikan untuk penggunaan di rumah atau kantor:

  • Adaptor telepon analog (yang dihubungkan ke handset telepon rumah standar dan koneksi internet kabel). Umum untuk penggunaan di rumah, dan biasanya akan tetap berfungsi jika dibawa ke kota lain dan dicolokkan ke Internet, tetapi dengan dua kotak (telepon dan adaptor) terlalu besar untuk mudah dibawa-bawa.
  • Telepon kantor VoIP, yang mandiri dan hanya perlu dihubungkan ke Internet. Satu bagian, tetapi masih besar untuk pelancong.
  • Berbagai add-on untuk laptop atau PC desktop yang tampak seperti handset telepon kabel atau nirkabel, jack saluran telepon atau headset. Sebagian besar didasarkan pada penggunaan aplikasi perangkat lunak PC (softphone) untuk melakukan sebagian besar pekerjaan, sedangkan perangkat keras hanya beroperasi sebagai kartu suara komputer. Hanya headset dan kartu suara terintegrasi yang akan melakukan pekerjaan dengan paket perangkat lunak yang tepat.

Meskipun tentu saja mampu menyediakan fungsionalitas telepon meja standar, dalam banyak kasus tanpa memerlukan komputer, ini dimaksudkan untuk instalasi tetap (seperti rumah atau kantor) karena canggung untuk dibawa.

perangkat lunak Android

Terdapat berbagai aplikasi gratis (SipDroid, Vimphone, CSipSimple) yang dapat digunakan untuk melakukan panggilan telepon dari smartphone berbasis Android. Karena ini menggunakan koneksi wi-fi handset, tidak perlu berlangganan telepon seluler/seluler. Dengan aplikasi ini, penyedia SIP diperlukan untuk mencapai telepon standar; biaya mulai dari $0,85 USD/bulan (per nomor DID) $0,009 USD/menit (panggilan masuk, berdasarkan voip.ms).

Seperti halnya PC, ada aplikasi instant messenger yang dapat berkomunikasi dengan pengguna Internet lain pada layanan yang sama secara gratis.

Karena vendor seluler prabayar membanjiri pasar dengan perangkat Android di bawah $100, handset "telepon internet wi-fi nirkabel" tujuan tunggal yang mahal menjadi langka. Sebenarnya lebih murah untuk membeli Android tujuan umum dan menginstal aplikasi gratis untuk menggunakannya sebagai telepon VoIP nirkabel.

Faktor bentuk khas Android, smartphone Blackberry atau iPod terlihat dan terasa seperti handset telepon, membuat platform ini ideal untuk menjalankan panggilan Internet melalui wi-fi. Tidak perlu mikrofon dan headset terpisah, seluruh paket adalah satu perangkat berukuran saku murah yang biasanya juga menyediakan klien email, kamera, pemutar media, dan jam alarm perjalanan.

Aplikasi iPhone/iPod

Kemampuan aplikasi iPhone/iPod serupa dengan perangkat Android, meskipun aplikasi khusus untuk melakukan panggilan SIP akan bervariasi (Acrobits, Fring, Linphone, Media5-fone, NetDial Sip Phone dan Zoiper semuanya ada di kedua platform). Dimungkinkan untuk membuat panggilan dari iPod Touch, yang bukan telepon tetapi yang mendukung wi-fi dan memiliki kamera depan untuk panggilan messenger instan bergaya webcam. Messenger milik Apple, FaceTime, didukung di iPod dan iPhone.

Laptop dan PC

Sebagian besar aplikasi instant messenger dan webcam standar (seperti Google Voice, Yahoo atau Skype) berasal dari PC, meskipun beberapa sekarang juga memiliki versi iOS atau Android. Saat menggunakan tablet, laptop, atau PC, Anda mungkin perlu menambahkan headset berkabel atau headset Bluetooth nirkabel; audio sebaliknya akan menjadi kualitas speakerphone terbaik.

Berbagai softphone yang kompatibel dengan SIP (seperti Ekiga) dapat digunakan untuk menelepon dari komputer ke jaringan telepon melalui penyedia SIP. Beberapa aplikasi messenger dapat digunakan untuk menelepon telepon dengan biaya, yang biasanya lebih tinggi daripada layanan voice-over-IP SIP yang tidak dibundel.

Perusahaan telepon internet

Karena panggilan dirutekan melalui Internet, Anda tidak perlu menggunakan perusahaan telepon yang berlokasi di tempat Anda tinggal atau di mana Anda bepergian. Juga tidak ada persyaratan bahwa Anda mendapatkan nomor lokal dari komunitas tempat Anda tinggal; Anda dapat memperoleh koneksi Internet satelit di alam liar Ayam, Alaska dan pilih nomor yang mengklaim Anda sedang cerah Arizona. Seringkali, Anda harus membeli nomor global secara terpisah yang memungkinkan telepon PSTN menghubungi Anda. Dari mana nomor itu berasal membuat perbedaan bagi orang yang menelepon Anda.

Perusahaan Telepon SIP

Ada ribuan perusahaan VOIP. Yang terbaik adalah memilih perusahaan yang memiliki koneksi baik di negara tempat Anda menelepon atau menelepon, untuk menghindari lompatan internasional yang tidak perlu.

Banyak (tetapi tidak semua) dari penyedia ini akan mengizinkan panggilan gratis melalui Internet ke pelanggan lain di server yang sama, karena panggilan internal ini tidak pernah mencapai jaringan telepon umum (PSTN).

Eropa

  • Betamax GmbH (Pembasmi VoIP, VoipMurah, Diskon Voip, Aksi VoIP) Jerman. Berbagai paket di bawah merek yang berbeda menawarkan "panggilan gratis" ke beberapa lusin negara (di Eropa atau tersebar di seluruh dunia, telepon rumah) selama beberapa bulan setelah pembelian kredit prabayar. Produk Betamax tampaknya dibatasi oleh alamat IP, jadi 'roaming' mungkin tidak berfungsi dengan baik. Beberapa merek menawarkan masuk angka di negara-negara Eropa.
  • Layanan VoIP Telepon Lokal berbasis di Inggris. Telepon Lokal Gratis – Panggilan telepon lokal, panggilan murah melalui PSTN.
  • SipDiskon Luksemburg. Gratis panggilan percobaan 1 menit ke banyak negara.
  • Telepon Broadband SkySIPtel. Spanyol. Layanan VoIP SIP Murah

Amerika Serikat

  • AT&T CallVantage
  • SayaHubungkanDi Sini. Jersey baru. Prabayar dari $10,00.
  • IPKall[tautan mati], panggilan masuk tanpa nominal menggunakan nomor di pedesaan Washington (negara bagian) kode area 1360.
  • Vitelitas, Denver. Suara SIP prabayar yang tidak dibundel dengan nomor lokal Amerika Utara. Gateway faks Internet (kirim dan terima). Nomor faks lokal AS (berbagai kota) atau Amerika Utara 1-800/888 bebas pulsa.
  • Vonage Secara nominal SIP, tetapi diketahui mengunci Anda dari pengaturan perangkat Anda – yang mengalahkan titik SIP sebagai standar terbuka.
  • 7AAA Pemutusan VoIP[tautan sebelumnya mati] Terminasi VoIP di SIP

Kanada

  • Les.net. SIP prabayar, masuk Kanada/AS (nomor lokal di sebagian besar kota), nomor bebas pulsa Amerika Utara. Mulai dari $2/bulan dan 1,5 sen/menit, termasuk nomor masuk Winnipeg ( 1-204-666). Dapat menerima FAX (gated to e-mail) tetapi tidak dapat mengirim FAX.
  • VBuzzer, Wilayah Toronto/York. SIP prabayar, nomor Kanada/AS masuk, dua sen/menit. Faks masuk/keluar dimungkinkan jika menggunakan softphone Windows XP yang disediakan.
  • VoIP.ms Montreal. Kanada/AS lokal Bayar per menit( $0,85 USD/bulan $0,009 USD/menit) Paket tak terbatas ($4,25 USD/bulan $0,0 USD/menit panggilan masuk) dan paket bebas pulsa ($1,27 USD/bulan $0,027 USD/menit), $15 Setoran minimal USD. Beberapa titik kehadiran di AS, Kanada, Australia, Prancis, dan Belanda. Dukungan faks dengan nomor DID AS dan Kanada saja.
  • MyOwntelco Montreal. SIP prabayar, cakupan Amerika Utara dan nomor akses di lebih dari 3000 kota, nomor masuk lokal $7/bulan (sebagian besar kota), panggilan 0,6 sen/menit ke Kanada, Telepon Rumah AS/Eropa Barat mulai 1 sen, Faks ke email, DID Internasional, Sip klien untuk smartphone.

Perusahaan telepon non-SIP

  • Papan tombol
  • Net2Phone
  • Skype. Panggilan komputer-ke-komputer gratis: bayar biaya layanan Skype-Out untuk menelepon orang lain atau bayar biaya layanan Skype-In untuk mendapatkan nomor telepon yang dapat digunakan orang untuk menghubungi komputer Anda. Skype mengklaim aman dengan menggunakan enkripsi yang kuat untuk melindungi pesan Anda, tetapi beberapa ahli sangat skeptis tentang klaim tersebut. Karena Skype dalam beberapa keadaan merutekan panggilan melalui pengguna Skype pihak ketiga, periksa penggunaan bandwidth.
  • Telekomunikasi Dunia Bersatu

panggilan balik

Situs web ini menghubungi Anda di telepon rumah Anda dan orang yang ingin Anda hubungi, menggunakan telepon biasa.

  • Peterzahlt.de[tautan mati] Dengan situs web Jerman ini, Anda dapat melakukan panggilan gratis dari/ke Jerman selama 10 menit untuk non-anggota dan 30 menit untuk anggota
  • Layanan Internet VoIP Panggilan balik gratis dengan pendaftaran.
  • Spaxtel.com[tautan mati] Panggilan internasional yang jernih dengan aplikasi iPhone, Android dan Blackberry tersedia.
  • Layanan Panggilan Balik UWT.

Akses sistem langsung ke dalam

Direct inward system access (DISA) adalah fitur yang digunakan oleh beberapa penyedia berbasis Asterisk PBX, seperti Swiftvox (voip.ms). Ini berfungsi seperti layanan kartu panggil; tekan nomor Anda sendiri menggunakan telepon biasa, masukkan kode, lalu dapatkan nada sambung dari pertukaran cabang pribadi penyedia voice-over-IP Anda untuk menelepon kembali dengan murah menggunakan telepon Internet. Ini lebih mahal daripada menelepon dengan aplikasi softphone dari hotspot wi-fi (karena ini menimbulkan biaya panggilan masuk dan keluar) tetapi dapat menjadi alternatif yang layak untuk membeli kartu panggil prabayar.

Konsep serupa adalah "nomor kartu panggil" yang disediakan oleh operator voice-over-IP sebagai bagian dari paket yang sama (atau dengan tagihan yang sama) sebagai layanan telepon Internet. Ini dapat memungkinkan wisatawan untuk menghindari tanggal kedaluwarsa yang pendek dan banyak biaya tersembunyi pada kartu prabayar di toko swalayan lokal, tetapi pastikan untuk memeriksa bahwa Anda (atau operator Anda) memiliki nomor akses lokal di tempat-tempat yang akan Anda kunjungi.

Aplikasi utusan

Yahoo Messenger (YM) memungkinkan pengguna dari negara tertentu untuk menelepon telepon apa pun setelah isi ulang (melalui kartu kredit) mulai dari $10,00. Seperti halnya panggilan Skype-ke-Skype, panggilan YM ke pengguna YM aktif lainnya di Internet tidak dikenai biaya.

Google Voice dapat digunakan untuk melakukan panggilan murah dan dapat memberikan nomor lokal di Amerika Serikat.

FaceTime Apple memungkinkan panggilan video gratis antara pengguna perangkat MacBook, iPhone atau iPad; perangkat lunak sudah diinstal sebelumnya pada iPhone dan iPad versi terbaru. Tidak seperti panggilan video Skype, FaceTime tidak tersedia untuk perangkat non-Apple (seperti Android atau PC Windows/Linux).

Layanan Internet lainnya

Beberapa perusahaan telepon Internet seperti Musimi akan meneruskan pesan suara sebagai lampiran email sehingga Anda dapat mendengarkannya di warnet saat bepergian. Ini juga merupakan bagian dari paket di beberapa operator VoIP (bersama dengan opsi standar untuk meneruskan ke nomor telepon biasa atau perangkat Internet).

  • LiburanTelepon[tautan sebelumnya mati] SIM anti-roaming menjual kembali kartu SIM asing untuk tujuan Anda, dan meneruskan panggilan Anda ke nomor Inggris biasa melalui Internet ke kartu SIM asing Anda. Dengan begitu, Anda tetap dapat dijangkau dan dapat menerima panggilan gratis di nomor biasa Anda saat berada di luar negeri, dan tetap dapat menelepon dengan tarif lokal.
  • ekit.com memungkinkan orang untuk meninggalkan pesan di pesan suara Anda secara gratis menggunakan nomor bebas pulsa; Anda dapat mengambilnya dari halaman utama Ekit atau membayar untuk mendengarkannya dari telepon.
Ini topik perjalanan tentang Telepon Internet adalah dapat digunakan artikel. Ini menyentuh semua bidang utama topik. Orang yang suka berpetualang dapat menggunakan artikel ini, tetapi jangan ragu untuk memperbaikinya dengan mengedit halaman .