 | |
| Informasi singkat | |
| kode IATA | AK |
|---|---|
| Kursi | Kuala Lumpur, Malaysia |
| Volume penumpang | 50,7 juta (2015) |
| tujuan | Malaysia, Thailand, India, Indonesia |
| Internet | www.airasia.com |
sejarah
Maskapai ini didirikan pada tahun 1993 sebagai perusahaan negara di Malaysia dan penerbangan pertama berlangsung pada tanggal 18 November 1996. AirAsia berjuang untuk membangun dirinya di pasar domestik dan hanya mengalami kerugian dalam beberapa tahun pertama. Pada bulan Desember 2001, mantan manajer Time Warner Tony Fernandes membeli maskapai penerbangan yang berhutang banyak itu seharga ringgit Melayu dan memperluas armada dengan pesawat baru dan membuka rute baru. Mulai saat ini, perusahaan berfokus pada segmen murah dan mengubah AirAsia menjadi maskapai penerbangan berbiaya rendah. Penataan kembali itu begitu berhasil sehingga rencana-rencana sekarang penuh untuk berekspansi ke negara-negara tetangga. Pada akhir tahun 2003 anak perusahaan menjadi Thai AirAsia didirikan di Bangkok untuk menyerang pasar penerbangan nasional Thailand, seperti di negara asal Malaysia. Ekspansi ke Indonesia dan Indonesia AirAsia didirikan. Sekarang lebih banyak penerbangan antara negara-negara ini telah ditambahkan ke dalam program. 2010 Filipina AirAsia, 2012 AirAsia Jepang dan 2013 AirAsia India didirikan. Maskapai ini telah berkembang menjadi maskapai berbiaya rendah terbesar di Asia. Sejak tahun 2014 telah terjadi peningkatan investasi pada rute jarak jauh. Untuk tujuan ini, maskapai penerbangan menjadi AirAsia X, Thai AirAsia X dan Indonesia AirAsia X dan dari pangkalan mereka sekarang ada penerbangan ke Australia, Cina dan Jepang.
armada kapal
AirAsia memiliki armada pesawat yang sangat muda dan modern. Usia rata-rata adalah 5,6 tahun (per Agustus 2016).
AirAsia memiliki armada 77 Airbus A320, Thai AirAsia 49 Airbus A320, Indonesia Air Asia 19 Airbus A320, Filipina AirAsia 15 Airbus A320, AirAsia Japan 2 Airbus A320 dan AirAsia India 8 Airbus A320. AirAsia X 22 Airbus A330, Thai AirAsia X 6 Airbus A330 dan Indonesia AirAsia X 5 Airbus A320 dan 2 Airbus A330.
AirAsia saat ini merupakan pelanggan terbesar Airbus A320. Perusahaan telah memesan 260 mesin lagi.
Aliansi
AirAsia bekerja sangat erat dengan anak perusahaannya sendiri. Selain itu, perusahaan bekerja sama dengan jaringan hotel murah Tune hotel, perusahaan keuangan Prabayar besar dan perusahaan telepon seluler Nada Bicara. Ini semua adalah perusahaan yang termasuk dalam grup perusahaan milik pemilik Tony Fernandes.
Jaringan rute dan hub
AirAsia, bersama dengan anak perusahaannya, menawarkan sekitar 400 penerbangan sehari di rute nasional dan internasional yang meliputi Malaysia, Indonesia dan Thailand, dan rute internasional, terutama dari Kuala Lumpur ke Australia, Bangladesh, Brunei, Kamboja, Cina, India, Laos, dan Myanmar. , ke Filipina, ke Singapura, Sri Lanka, Taiwan, ke Uni Emirat Arab, ke Inggris Raya dan Vietnam. Setiap maskapai memiliki home base sendiri. Air Asia (Pusat: Bandara Internasional Kuala Lumpur), AirAsia Thailand (Hub: Bandara Internasional Don Mueang Bangkok), Indonesia AirAsia (Hub: Bandara Internasional Soekarno-Hatta Jakarta).
Hub lainnya adalah:
- Kota Kinabalu Bandara Internasional
- Penang Bandara Internasional
- Kuching Bandara Internasional
- senai Bandara Internasional
- Langkawi Bandara Internasional
- Chiang Mai Bandara Internasional
- Phuket Bandara Internasional
- Surabaya Bandara Internasional Juanda
- Medan Bandara Internasional Kualanamu
- Denpasar Bandara Internasional Ngurah Rai
- ikat pinggang Bandara Internasional Husein Sastranegara
Kelas gerbong
Perusahaan ini merupakan maskapai berbiaya rendah dengan tarif yang sangat terjangkau yang berfluktuasi berdasarkan permintaan atau waktu pemesanan di muka. Hanya layanan transportasi murni yang termasuk dalam tarif. Layanan khusus harus dibayar ekstra:
- Biaya kursi (jika Anda menginginkan kursi tertentu, lebih tinggi untuk 'kursi panas' yang lebih nyaman di mana Anda dapat meregangkan kaki Anda (dekat depan atau pintu keluar)
- Biaya hiburan untuk program video di belakang kursi
- Biaya bagasi tercatat (dihitung berdasarkan berat, bukan barang; kelebihan berat harus dibayar untuk bagasi di atas 15 kg) Setiap penumpang diperbolehkan membawa satu buah bagasi dengan berat tidak lebih dari 7 kg dan 56 cm x 36 cm x 23 cm ke dalam kabin sebagai bagasi jinjing.
- Biaya makan dalam penerbangan
- Biaya penggunaan kursi roda
- Biaya Convenience kit (bantal, selimut, dan penutup mata)
Lounge
Di Bandara Internasional Kuala Lumpur, maskapai ini menawarkan penggunaan AirAsia Premium Red Lounge dengan biaya tambahan.
Program Penerbangan Rutin
Grup AirAsia menawarkan program frequent flyer dengan nama AirAsia BIG di. Berdasarkan penjualan, Anda mengumpulkan Poin BIG untuk penerbangan dan layanan tambahan, yang kemudian dapat digunakan untuk membeli tiket penerbangan.
Mendaftar
AirAsia menawarkan check-in melalui situs web, check-in mandiri melalui mesin di berbagai bandara dan tentu saja check-in biasa di konter.
Opsi pemesanan
Di internet
AirAsia menjual tiket terutama melalui Situs web Grup Air Asia. Kartu kredit Mastercard dan Visa diterima sebagai opsi pembayaran, tetapi hanya kartu MasterCard SecureCode, yang tidak banyak digunakan di Jerman, atau kartu Verified by Visa. Kartu Mastercard dan Visa biasa tidak diterima untuk pemesanan!
- Satu-satunya bank yang menawarkan Mastercard SecureCode di Jerman saat ini adalah DZ Bank, KarstadtQuelle Bank, Deutsche Bank, Wüstenrot Bank, Advanzia Bank dan organisasi bank tabungan nasional. Kartu kredit Lufthansa Miles & More juga menggunakan prosedur SecureCode.
- Di DKB, sekarang dimungkinkan untuk mendaftar Verified by Visa dengan kartu kredit DKB Cash Visa. Bagaimanapun: tanyakan pada bank Anda!
Di kantor penjualan
Satu-satunya alternatif adalah membeli tiket di salah satu dari banyak stasiun penjualan bandara AirAsia atau melalui agen kecil di negara-negara Asia, yang tentu saja menambahkan komisi mereka sendiri ke harga tiket. Ada stasiun penjualan Air Asia di:
- Kamboja: Phnom Penh
- Cina: Makau, Shenzhen
- Indonesia: Aceh, Bali, Bandung, Batam, Jakarta, Makassar, Manado, Medan, Padang, Palembang, Pekanbaru, Solo, Surabaya, Yogyakarta
- Malaysia: Johor, Kedah, Kuala Lumpur, Kelatan, Terengganu, Penang, Sbah, Sarawak, Selangor
- Myanmar: Yangon
- Singapura: Singapura
- Thailand: Bangkok, Chiang Mai, Chiang Rai, Hat Yai, Krabi, Narathiwat, Phuket, Surat Thani, Ubon Ratchathani, Udon Thani
- Vietnam: Hanoi, Ho Chi Minh
- Australia: Call Center 1300 760 330
- Inggris Raya: Call Center 0845 605 3333
- Internasional: Pusat Panggilan: 603 2171 9333/9222
