Menangani situasi darurat - 处理紧急情况

Cepat atau lambat, beberapa pelancong akan menghadapi situasi darurat di luar negeri. Berurusan dengan cedera serius, penyakit, serangan, atau bahkan kehabisan dana bukanlah situasi yang menyenangkan. Namun, sedikit persiapan sebelumnya dapat membantu Anda lebih mempersiapkan dan mengatasi situasi yang dilemparkan kehidupan kepada Anda.

Mempersiapkan

Kartu Asuransi Kesehatan Eropa
  • asuransi kesehatanBiasanya membawa kartu asuransi kesehatan Anda, jika Anda memilikinya. Tanyakan tentang cakupan asuransi internasional Anda: kemungkinan besar Anda perlu membeli asuransi perjalanan. Biaya pengobatan sangat rendah di beberapa negara. Namun, banyak rumah sakit di luar negeri bersikeras membayar biaya layanan sebelum memberikan (atau melanjutkan) layanan medis. Bahkan jika Anda tidak memiliki uang, rincian polis asuransi Anda dapat menunjukkan kepada rumah sakit bahwa Anda memiliki sumber daya yang cukup untuk menyediakan layanan medis bagi mereka. adaUni Eropa, Wilayah Ekonomi Eropa danSwissWarga negara UE/EEA mana pun diperlakukan seperti penduduk setempat dalam keadaan darurat apa pun, yang biasanya berarti perawatan medis yang murah atau bahkan gratis karena mereka memegang kartu asuransi kesehatan Eropa (sebagian besar dari negara-negara ini Anda bisa mendapatkannya secara gratis).
  • Evakuasi medis. Proses ini adalah dengan menyewa pesawat khusus dan staf medis untuk membawa Anda dari tempat mana pun kembali ke negara terdekat Anda. Ini akan memberi Anda layanan medis yang layak. Layanan medis di sana mungkin lebih baik. Teman dan keluarga Anda bisa. Menemani Anda di dekat sini. Jika Anda melakukan layanan ini di seberang lautan, biaya $ 500.000 tidak mengejutkan Banyak perusahaan asuransi merekomendasikan cakupan asuransi maksimum $ 1 juta. Cakupan helikopter medis atau kebijakan helikopter medis terpisah adalah ide yang bagus, terutama jika Anda akan menghabiskan waktu lama di luar negeri.
  • Tidak ada yang sebanding dengan negara AndaNomor daruratlebih penting. Harap ingat nomor polisi dan ambulans dari negara yang Anda kunjungi. Di telepon GSM, di negara mana pun Anda berada,112Nomor ini dijamin terhubung ke layanan darurat. Dalam keadaan darurat, Anda juga dapat mencoba menelepon911, Banyak negara maju ke nomor lokal. Perusahaan asuransi perjalanan biasanya memiliki hotline pengisian balik 24 jam. Bawa juga nomor telepon kedutaan negara Anda, serta mesin penerbit kartu kredit dan kartu ATM Anda (bahkan mungkin memiliki nomor pembelanjaan terbalik), sehingga Anda dapat melaporkan pencurian kartu kredit serupa atau mengetahui kartu kredit Alasannya untuk kegagalan.
  • Tinggalkan salinan rencana Anda dengan seseorang dalam keluarga. Mereka harus memiliki rencana perjalanan Anda, salinan dokumen identifikasi Anda dan rincian polis asuransi Anda. Anda harus memberi tahu mereka frekuensi kontak. Ini dapat membantu mereka menemukan Anda, atau jika Anda tidak dapat menemukannya sendiri, Anda dapat mencari bantuan konsuler dan medis.
  • Silakan sebarkan uang Anda ke berbagai tempat sebanyak mungkin. Jika satu-satunya dompet Anda hilang atau dicuri, maka itu akan menjadi pengalaman yang sangat tidak menyenangkan. Misalnya, wisatawan dengan anggaran terbatas mungkin membawa beberapa untuk sebagian besar belanja harianuang tunai,menggunakanATMataukartu debitTarik uang tunai dan bawa satu atau duakartu kreditUntuk menghadapi keadaan darurat atau untuk membeli tiket pesawat. Masing-masing (uang tunai, cek, kartu bank, dll.) itu sendiri dapat digunakan sebagai metode penarikan terpisah. Letakkan di tempat yang aman, tetapi letakkan di antara tas dan tubuh Anda.
  • Tahu cara menggunakanBahasa daerahKatakan "Saya butuh bantuan, tolong hubungi polisi" (atau siapkan selembar kertas terlebih dahulu dan tulis kalimat ini dalam bahasa lokal).
  • Ketahui di mana Anda berada Standar tanggap darurat dan perawatan kesehatan sangat bervariasi di seluruh dunia. Bersikaplah realistis tentang apa yang dapat Anda tangani. Di negara berbahaya sepertiZona perangAtau penyakit tropis, gempa bumi ataucuaca jelekDi mana insiden itu terjadi, harap bersiap dan bertindak sesuai dengan itu, dan ketahui di mana Anda bisa mendapatkan bantuan dengan aman.
  • Harap pahami hukum setempat, Anda semua bertanggung jawab untuk memahami dan mematuhi hukum setempat, dan ketidaktahuan jarang diterima sebagai alasan untuk melanggar hukum. Kecuali Anda punyaKekebalan diplomatikJika Anda ditangkap karena melanggar hukum suatu negara, Anda harus melalui proses peradilan setempat. Secara umum, Anda akan dihukum sesuai dengan hukum setempat, bahkan jika hukumannya lebih banyak daripada Anda dihukum karena kejahatan yang sama. di negara Hukuman yang diterima jauh lebih berat.

Darurat medis

  • Jika Anda tiba-tiba terluka atau diserang, mintalah bantuan sebanyak mungkin. Jika Anda bisa, hubungi layanan darurat sendiri. Jika Anda terluka, pergilah ke klinik atau rumah sakit mana pun sesegera mungkin. Setelah kondisi Anda stabil, Anda dapat pindah ke rumah sakit kapan saja.
  • Jika kondisi Anda stabil, Anda punya waktu untuk membuat pilihan yang bijaksana rumah sakit mana yang akan dituju. Hubungi kedutaan atau konsulat negara Anda dan tanyakan tentang rumah sakit yang direkomendasikan oleh kedutaan atau rumah sakit yang digunakan oleh stafnya. Bahkan di negara-negara dunia ketiga dengan pelayanan kesehatan yang buruk, biasanya hanya ada beberapa rumah sakit yang memenuhi standar internasional. Tolong cari tahu di mana mereka berada. Perusahaan asuransi Anda juga dapat memberikan rekomendasi.
  • Jika tidak, harap beri tahu keluarga Anda sesegera mungkin.

bencana alam

Lihat:cuaca jelekgempa bumi
  • Lingkungan asing biasanya berarti risiko yang belum pernah Anda alami. Di entri negara kami, bagian keselamatan biasanya menyebutkan jenis bahaya yang mungkin Anda hadapi.
  • Untuk fenomena cuaca, periksa jam berapa tahun adalah waktu terbaik untuk mengakses dan melacak laporan cuaca. Hal-hal seperti gempa bumi dan letusan gunung berapi bisa terjadi secara mengejutkan, tetapi pihak berwenang biasanya tahu kapan ada risiko serius (kecelakaan terburuk terjadi kapan saja dalam beberapa dekade).
  • Jika Anda menemukan diri Anda dalam situasi di mana Anda tidak tahu bagaimana harus bertindak, kemungkinan besar Anda akan melakukan sesuatu yang tidak bijaksana. Ketahui sebelumnya apa yang harus dilakukan ketika bencana terjadi dan bersiaplah sesuai dengan itu.

Penyerangan dan perampokan

Lihat:tetap aman

Bahkan jika Anda berpikir mereka tidak akan mengambil tindakan apa pun, Anda perlu melapor ke polisi karena Anda memerlukan laporan polisi untuk memproses klaim asuransi apa pun. Di negara dunia ketiga, jika Anda tidak yakin tentang keandalan polisi setempat, Anda harus terlebih dahulu melaporkan situasi tersebut ke kedutaan atau konsulat Anda. Ini dapat membantu Anda memberi tahu polisi dan membantu, jika Anda memerlukan bantuan, Anda juga dapat memberi tahu keluarga Anda.

Dalam situasi darurat yang ekstrem, sebagian besar negara menyediakan layanan seperti tempat penampungan bagi perempuan korban kekerasan dan tempat penampungan bagi para tunawisma. Layanan ini umumnya tidak direkomendasikan (karena untuk penduduk lokal), tetapi jika satu-satunya pilihan Anda adalah tidur di jalan, tanyakan saja, karena itu lebih baik daripada tidak sama sekali.

Bantuan wisatawan

Di AS, Kanada, dan Australia,Bantuan WisatawanDapat memberikan bantuan kepada wisatawan yang membutuhkan bantuan dalam bentuk apapun. Relawan bekerja di konter di banyak bandara. Mereka dapat menjawab pertanyaan biasa (misalnya, apa cara paling nyaman atau termurah untuk bepergian dari bandara ke pusat kota), dan terkadang memberikan rujukan ke organisasi layanan sosial atau layanan darurat lainnya Serius krisis seperti kemiskinan, tunawisma atau perdagangan manusia.

Apa yang bisa dilakukan kedutaan Anda?

Lihat:Korps diplomatik

Jawaban cepatnya jauh di bawah harapan Anda - terutama, mereka tidak akan pernah membayar sepeser pun untuk pengeluaran apa pun yang disebabkan oleh keadaan darurat - tetapi bantuan mereka tetap berharga. Layanan ini juga dapat disediakan oleh konsulat dan negara terkait (misalnya kedutaan besar untuk warga negara Persemakmuran dan Uni Eropa).

  • Jika Anda kehilangan paspor, kedutaan Anda dapat membuatkan paspor baru untuk Anda, biasanya dengan sangat cepat. Anda biasanya memerlukan laporan polisi, dan salinan paspor yang hilang bisa sangat membantu. Ini akan mengenakan biaya tertentu. Harap dicatat bahwa terkadang konversi paspor cepat bersifat sementara. Begitu Anda tiba di rumah, Anda mungkin perlu mengubahnya menjadi paspor biasa, yang akan merepotkan sampai batas tertentu.
    • Jika Anda telah melaporkan bahwa paspor Anda dicuri atau hilang dan Anda menemukannya lagi setelahnya, jangan coba-coba menggunakannya lagi. Agar paspor tidak disalahgunakan, database Interpol akan mencatat semua paspor yang dicuri/hilang, siapapun yang mencoba menggunakan paspor tersebut untuk masuk ke suatu negara akan sangat curiga.
  • Jika Anda adalah korban kejahatan, kedutaan Anda dapat membantu Anda menghubungi pengacara, penerjemah, dan polisi. Mereka tidak akan membayar biaya apapun.
  • Jika Anda kehilangan semua uang Anda, dalam kasus ekstrim, kedutaan Anda mungkin mengatur untuk mengirim Anda pulang. Ini adalah pilihan terakhir (mereka akan mencoba menghubungi teman/kerabat dan meminta mereka untuk mentransfer uang terlebih dahulu), dan ketika Anda kembali, Anda harus membayar biaya ini dengan keuntungan.
  • Jika Anda ditangkap, Anda berhak mendapatkan bantuan konsuler. Ini berarti bahwa kedutaan dapat memberi Anda daftar pengacara dan penerjemah dan menghubungi keluarga Anda. Kedutaan tidak dapat membayar denda atau biaya hukum, tidak dapat membantu Anda keluar dari penjara, tidak dapat mengganggu proses peradilan negara tuan rumah, atau mencoba melindungi Anda dari hukum setempat.
  • Jika Anda dirawat di rumah sakit, kedutaan dapat memberi tahu perusahaan asuransi atau kerabat Anda. Mereka tidak dapat membayar tagihan untuk Anda.
  • Jika Anda meninggal, kedutaan akan mengkonfirmasi identitas Anda, menghubungi kerabat Anda dan mengumpulkan dokumen. Mereka tidak dapat membayar biaya seperti pemakaman atau pengangkutan jenazah.
  • Jika tiba-tiba pecah perang atau kerusuhan sipil yang sangat serius, kedutaan dapat mengatur penerbangan evakuasi untuk Anda dan warga negara lain dan orang lain yang mungkin menjadi tanggung jawab mereka. Apakah ini akan terjadi tergantung pada penilaian pemerintah Anda, tetapi setidaknya, mereka dapat membantu keluarga Anda memahami situasi terakhir Anda dan memberi Anda beberapa pengaturan perjalanan darurat ketika Anda ingin pulang.

Jika Anda memiliki kewarganegaraan dari negara tempat Anda berada saat ini, meskipun Anda juga merupakan warga negara dari negara tempat kedutaan berada, kedutaan biasanya tidak dapat membantu Anda dalam masalah hukum.

Sedekah

Lihat:mata uang

Dengan asumsi seseorang bersedia mengirimi Anda uang, ada beberapa cara Anda dapat menerima uang pada saat yang kritis.

  • Kirim seseorang secara langsungmenyetorkanatautransfer rekeningUang ke rekening bank Anda. Kemudian gunakan kartu bank Anda untuk menarik uang. Ini adalah cara biaya terendah untuk mendapatkan uang. Misalkan Anda memiliki seseorang yang bersedia menyetor kepada Anda, dan Anda memiliki akun sendiri!
  • serikat baratBukan cara termurah untuk mengirim uang, tetapi populer karena kemudahannya dan fakta bahwa Western Union memiliki kantor di banyak kota di seluruh dunia.
  • Kartu kredit tersedia melaluiATM(Jika Anda mendapatkan kata sandi pribadi) atau mengambil uang tunai secara langsung di cabang bank yang berpartisipasi (di banyak negara, semakin banyak yang didedikasikan untuk ATM). Sebelum mencoba melakukannya, kami sangat menyarankan agar Anda menghubungi perusahaan kartu kredit Anda dan menanyakan tentang tagihan di bank tujuan dan bank yang berpartisipasi. Banyak perusahaan kartu kredit membebankan uang muka 3% dan menghitung bunga dari tanggal tersebut.
  • Ekspres FederalDan perusahaan kurir lainnya secara resmi menolak untuk mengirimkan uang tunai dalam amplop. Tetapi karena pengirimannya sangat andal, banyak orang memilih untuk mengirim jumlah uang yang tepat dalam amplop semalam. Waktu pengiriman umumnya satu sampai lima hari, tergantung pada lokasi Anda. Harap dicatat bahwa ini mungkin ilegal di beberapa negara.
  • Akun Kepercayaan OCSIni adalah layanan resmi di mana warga Amerika dapat menerima uang yang dikirim oleh teman atau kerabat melalui Kedutaan Besar Amerika. Biaya untuk akun perwalian OCS adalah $30, ditambah biaya transfer kawat. Metode ini memungkinkan pengirim untuk menentukan dengan tepat bagaimana menggunakan uang: misalnya, jika pengirim menetapkan bahwa uang tersebut digunakan untuk membeli tiket pulang, maka uang tersebut digunakan untuk pembelian, bukan untuk tujuan lain. Karena biaya penanganan dan kerumitannya, rekening kepercayaan OCS biasanya hanya digunakan dalam situasi darurat yang ekstrim, seperti penerima tidak dapat pergi ke bank atau kantor Western Union secara langsung.
BukuEntri topikApakah entri yang tersedia. Ini menyebutkan tema besar pada topik ini. Orang petualang dapat menggunakan item ini secara langsung, tetapi tolong maju dan bantu memperkayanya!